Comunicação Promocional

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Atividade de avaliação a distância (AD)

Unidade de Aprendizagem: Comunicação Promocional
Curso: Comunicação Institucional
Professor: JANAINA BAETA NEVES
Nome do aluno: THAIS DA SILVA BASTOS
Data: 27/02/2015

Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1) O case "Itaucard. Sempre um benefício feito para você", exposto a seguir, é um dos vencedores do prêmio Marketing Best de 2009, que descreve algumas situações importantes dentro do contexto da comunicação promocional. Através do problema e do diagnóstico é traçado o plano de ação e execução, para então medir os resultados. Diante disso, responda as seguintes questões:
a) Conceitue Comunicação Integrada de Marketing (CIM) e verifique se este conceito pode ser contextualizado e aplicado com o plano de execução descrito no case. Baseado nos estudos desta disciplina justifique sua resposta em até 20 linhas. (3,0 pontos)
b) Verificando o plano de execução no case Itaú, como pode ser visualizado, segundo Shimp (2002), as cinco características que dão suporte à filosofia e a prática da Comunicação Integrada de Marketing. Contextualize as informações teóricas do livro didático com a prática, verificado no case. Não é permitido cópia do livro, mas sim o seu entendimento. (3,0 pontos)

ITAÚ UNIBANCO
Case: ITAUCARD. SEMPRE UM BENEFÍCIO FEITO PARA VOCÊ
PROBLEMA - O Banco Itaú Unibanco, com os cartões Itaucard, assim como seus maiores concorrentes, sempre teve marcas fortes no segmento de cartões de crédito. Porém, muitas vezes são menos lembradas que as bandeiras de seus cartões, como Visa e MasterCard. Fora isso, os emissores desse segmento não se diferenciavam uns dos outros por meio de sua política de promoções. Todos falavam a mesma língua e ofereciam opções de