O Composto de comunicação promocional
Pode ser definido como os componentes básicos de comunicação da empresa com o seu meio ambiente e são:
Propaganda e Publicidade – Propaganda (Advertising em inglês) é a forma paga de apresentação não pessoal de ideias, produtos ou serviços através de uma identificação do patrocinador. No Brasil, propaganda é o anúncio comercial feito pelas agências de propaganda; É uma comunicação indireta por intermédio de diversos meios de comunicação com patrocinador identificado, às mídias utilizadas para se fazer propagandas incluem jornal, revista, impressos, rádio, televisão aberta, TV a cabo, outdoor, Internet. A propaganda atinge um grupo determinado de consumidores de acordo com as características e objetivos estabelecidos. A propaganda pode ser: Promocional (vendas de produto/ serviço), institucional (imagem produto/ serviço). No Brasil, a propaganda tem se destacado e já ganhou vários prêmios internacionais.
Publicidade (Publicity em inglês) tem origem derivada do latim publicius. Significa tornar público uma idéia ou um fato. O objetivo é criar, através dos meios de comunicação, uma atitude favorável em relação a uma idéia, um produto ou serviço. Teoricamente publicidade não é paga. As empresas querem estar sempre presentes na mídia e para isso, fornecem aos jornalistas material de divulgação entrevistas coletivas. Como se pode constatar Propaganda não é a mesma coisa que Publicidade, destaca-se alguns aspectos que diferem Propaganda de Publicidade.
Propaganda tem as seguintes características: objetivo de informar e persuadir; é paga; tem a presença ostensiva do patrocinador, há controle do anunciante sobre a mensagem; o anunciante é o emissor da mensagem; menor credibilidade da mensagem.
Publicidade, por outro lado, é caracterizada por informar; ser gratuita; não aparece o patrocinador; o produtor da matéria não tem controle sobre ela; o próprio veículo é o emissor; maior credibilidade da mensagem.
Temos vários tipos de