Comportamento Shopper

é a análise PEST (Ambiente Político-legal, Econômico-natural, Sociocultural e Tecnológico) do macroambiente. Para uma análise completa, é importante que seja considerado o setor de atuação do varejista, bem como as tendências do comportamento do consumidor. Polarização: massificação versus especialização Essa é uma tendência de os grande varejistas assumirem o posicionamento de lojas de massa, enquanto que os pequenos varejistas que não atingem grandes volumes de vendas e

indústria, varejo e o e-commerce. O centro dessa reflexão, é a figura do shopper. Produtos e serviços evoluem continuamente em sua forma de chegar ao mercado. Para um bom planejamento e execução de práticas que direcionam para inovações em modelo de negócios, devemos entender a mente do consumidor neste novo mercado. Mas estamos preparados para entendê-lo? Qual o nível de informação que temos acesso? Compreendendo seu comportamento, e várias áreas de estudo e pesquisa nos fornecem…

mapeando e definindo o perfil do cliente de cada segmento. Para medir o crescimento do Comércio eletrônico, surgem os relatórios WebShoppers, divulgados anualmente pela e-bit. Palavras Chave: Comércio Eletrônico - e-business - e-Supply Chain - web shoppers. - 1. INTRODUÇÃO Com o inicio do Século XXI e a nova demanda do mercado, onde tempo é dinheiro, surge o comércio eletrônico, mercado esse de fácil acesso, repleto de marcas, modelos doa mais variados produtos e com esse crescimento…

suas características SHOPPER MARKETING: É o emprego de qualquer estimulo de marketing desenvolvido com base em um entendimento do comportamento do shopper, construído para levar o cliente a compra com mais rapidez eficiência e conveniência. (Facilitar) SHOPPER X CONSUMIDOR *CONSUMIDOR: Qualidade/Funcionalidade/Usabilidade/Assistência/Status > Experiência de consumo *SHOPPER: Navegação na loja/Ambiente/Sortimento/Preços/Fila/Serviço/Acesso >Experiência de Compra SHOPPER…

Comportamento Com a instauração da era digital muita coisa mudou no modo de agir e pensar dos seres humanos e, esse novo paradigma também alterou a forma de comprar dessas pessoas. O comportamento dos shoppers tem mudado drasticamente nos últimos cinco anos, quando ocorreu a explosão de novos pontos de contato com esse consumidor e a não linearidade do caminho da compra, dando origem ao comportamento omini-channel, que é uma tendência do varejo que se baseia na convergência de todos os…

duradouro com o cliente. A IMPORTÂNCIA DO TRADE MARKETING PARA AS EMPRESAS  Sob o ponto de vista da empresa, estará lidando com diversos assuntos relativos à área de marketing tais como: produto, promoção, material de ponto de venda, comportamento do consumidor e preços; tratará ainda de aspectos de logística de entregas, de programação de produção, de finanças, de administração de vendas e outros TRADE MARKETING NO SÉCULO XXI  Década de 80: Marcas…

2012 O cenário mudou, hoje nas indústrias não existem mais apenas os setores de marketing e vendas. Surgiu como complementação dos outros dois o setor de Trade Marketing. O papel do trade marketing está focado no consumidor final, ou seja, o shopper. Está focado em aplicar nos canais de distribuição as diretrizes definidas pelo marketing usando estratégias que irão alavancar vendas. O departamento de marketing, em geral, realiza ações que terão resultados a longo prazo, focadas…

a cada 2 latinos”, diz o gerente de trade marketing da Unilever, Tiago Blanes. De fato, os itens de HPC para homens representam 37% do volume de vendas das ‘Top Categorias’ de higiene e beleza no Brasil de acordo com a pesquisa “O Mercado e o Shopper Masculino”, da Nielsen. “Tal fato demonstra a potencialidade desse mercado, seja pelo aumento do gasto médio através do mix de consumo ou mesmo por meio de mais consumidores em categorias menos desenvolvidas”, diz o analista e gerente de Homescan

prateleiras dentro da loja, colocando-as em locais inapropriados como próximas a entrada e saída, faz com que clientes esbarrem um no outro, como quem está olhando e quem está entrando na loja. - Analisar os clientes durante a compra, observando seu comportamento e fazendo análise conclusiva sobre essa observação. -Observar quem realmente decide e influencia a compra, a exemplo de um produto idealizado para adultos, pode sofrer influenciados filhos ou pode também ser procurados por…

Podemos entender que o Shopper Marketing seja uma evolução do Trade Marketing. Ele surgiu da necessidade dos profissionais atuantes na cadeia de Promoção e Vendas identificarem e compreenderem o que e como as pessoas pensam e agem no momento da compra como forma de aumentar as vendas no varejo de suas próprias marcas e ainda proporcionar uma experiência de compra mais agradável para o cliente. Empresas do segmento alimentício, por exemplo, inovaram desenvolvendo áreas de shopper…