Competências Interpessoais

Aliada à competência técnica, o clima organizacional é fundamental para a produtividade de uma equipe. Recentemente prestei consultoria a uma empresa na cidade de Belo Horizonte, que, apesar de ser uma organização extremamente eficiente do ponto de vista da qualidade de seus produtos e do gerenciamento administrativo, está passando por uma grave crise interna que poderá, inclusive, comprometer sua sobrevivência. O ponto chave de sua crise é o “Clima Organizacional”. Se as coisas…

tenham o acesso estabelecendo datas para ser entregue a avaliação. A avaliação será aplicada devido a cada função que será avaliada pela chefia imediata. Será feitas perguntas ligadas a qualidade e produtividade, responsabilidade, relacionamento interpessoal entre outros. O responsável pela avaliação do desempenho devera iniciar sempre pelos pontos fortes alimentando a autoestima do avaliado, elogiar em publico e criticar em particular, colocar os pontos a serem melhorados e sempre…

A IMPORTÂCIA DA COMPETÊNCIA INTERPESSOAL Vivemos na era do conhecimento, onde o capital intelectual é o principal diferencial das empresas. Contudo, na maioria das vezes acreditamos que somente o conhecimento técnico é suficiente para conseguirmos os resultados em nosso trabalho e nos esquecemos de outra variável muito importante: o relacionamento. Seja com o cliente, fornecedor, colegas de trabalho e até mesmo com o nosso superior imediato, os relacionamentos têm sido a principal…

A INFLUÊNCIA DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL SOBRE A PRODUTIVIDADE DOS COLABORADORES DA SECRETARIA ACADÊMICA DA ESCOLA BAHIANA DE MEDICINA LOCALIZADA EM SALVADOR Ana Carla Almeida de Pinho1 RESUMO A presente pesquisa tem como objetivo analisar quais fatores influenciam o relacionamento interpessoal na Escola Bahiana de Medicina, localizada em Salvador, e como este influencia na produtividade dos colaboradores da Secretaria Acadêmica. No entanto a metodologia utilizada foi…

Relações Humanas do Trabalho | Comunicação e suas barreiras nas relações interpessoais entre os trabalhadores de edificações | Alessandra –Gabrielle – Gislayne – Rawylla – Tarcizo – Welliton – O trabalho a seguir vai abordar os aspectos gerais da comunicação e suas barreiras nas relações interpessoais dos trabalhadores de edificações, através de entrevista e a relacionando no ambiente de trabalho enfatizando que não basta ser competente, é preciso saber se relacionar no…

envolvem interações sociais (Caballo, 1995; Del Prette & Del Prette, 1999). Para Del Prette e Del Prette (1999), as HS abrangem relações interpessoais, incluindo a assertividade (expressão apropriada de sentimentos negativos e defesa dos próprios direitos) e as habilidades de comunicação, de resolução de problemas interpessoais, de cooperação e de desempenhos interpessoais nas atividades profissionais. Quanto maior e mais eficaz o repertório de habilidades sociais do indivíduo, maior…

Jose dos Campos 2012 Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho São Jose dos Campos 2012 Sumario: 1. Planejamento de Carreira 1.1 Planejamento de cargos. 1.2- Exigências para as vagas. 1.3 Competências necessárias. 1.4- Período de transição entre funções. 2. Avaliação de Desempenho. 2.1 Ferramenta para avaliação de desempenho 2.2- Roteiro de treinamento de sensibilização. 2.3- Preenchimento das avaliações: 2.4 Tabulação.…

Emocional”, (Editora Campus/Elsevier, 1995), 90% da diferença entre as pessoas que obtém grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competências comportamentais, mais do que às habilidades aprendidas na escola. O conjunto destas competências é o que podemos chamar de Inteligência Emocional. Elas têm cinco componentes principais: Auto-percepção – que é a capacidade das pessoas conhecerem a si próprias, em termos de…

processo de interação humana é complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de comportamentos manifestos e não - manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físicas - corporais. As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência desse processo de interação. Em situações de trabalho, compartilhadas por uma ou mais pessoas, há atividades pré - determinadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados. À…

1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos. R: Sobre Competências Gerenciais abordadas, Sergio possuía uma elevada Competência Intelectual, pois usava seu conhecimento e experiência como supervisor, para definir metas a serem atingidas, gerenciar o desempenho de seus subordinados, aplicando para isso, um…