Como Surgiu O Conceito De Qualidade

Auditoria Campo Grande 13 agosto 2012 * Origem da Auditoria Surgiu através do crescimento dos mercados e surgimento da globalização, para obter maior controle dos procedimentos internos. Para as empresas poderem receber recursos de terceiros era exigido uma analise das demonstrações financeiras por profissionais que não fizesse parte ou tivesse ligação alguma com a entidade, por essa falta de profissional adequado, surgiu o auditor - responsável por analisar as contas e emitir…

Introdução O modelo japonês de produção surgiu para mudar tudo o que já se tinha antes. Foi criado com as características de um país pós-guerra, destruído e com poucos recursos. Assim, com seu modelo flexível e novos recursos de pesquisas e desenvolvimento, se tornou o principal modelo de produção utilizado até os dias de hoje. “Acumulação flexível e o pós-fordismo: O modelo japonês de produção” Como o modelo pós fordismo influenciou o modelo de…

de talentos (CHIAVENATO, 2007, p. 70). Cria uma atmosfera de segurança e cooperação entre as pessoas em prol de um alcance comum. (ARAÚJO, 2007, p. 12) DESENVOLVIMENTO Administração como habilidade humana O termo habilitação humana é aquela qualidade de o executivo trabalhar eficientemente como integrante de um grupo e de realizar um esforço conjunto com os demais componentes da equipe que dirige. Enquanto a habilitação técnica se volta principalmente para o manuseio de coisas, (processos ou

funcionamento de um computador – qual a função das suas peças principais – utilizar softwares de configuração – instalar o sistema operacional – instalar softwares necessários para o funcionamento de determinados hardwares, quando for o caso. Conceito de Computador • É um equipamento eletrônico com a capacidade de receber dados, processá-los, armazená-los e devolvê-los como informações ao usuário. • Entrada, processamento, armazenamento e saída são suas funções básicas. …

FACULDADE PITÁGORAS – UNIDADE DIVINÓPOLIS ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DIVINÓPOLIS 2013 INTRODUÇÃO A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) constitui uma realidade empresarial, onde as empresas passaram a perceber a importância de seus funcionários. Segundo Chiavenato (1999), as pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro das organizações. E as organizações, por sua vez, dependem das pessoas para poderem funcionar e alcançar

O que é Qualidade: Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. Do latim qualitate. Qualidade está relacionado às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado. Necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. Qualidade pode ser qualidade de vida das pessoas de um país, qualidade da água que se bebe ou do ar que se respira, qualidade do serviço

um resumo da abordagem humanística da administração. Tal teoria surgiu em oposição à Administração Científica e à Teoria Clássica. Com a Abordagem Humanística o foco sai da tarefa ou da organização e passa para as pessoas, como o próprio nome sugere. A abordagem humanística da administração surgiu por volta da década de 1930, nos Estados Unidos, com o nascimento da Teoria das Relações Humanas. Teoria das Relações Humanas A teoria surgiu como consequência da Experiência de Hawthorne,…

A EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS INTRODUÇÃO No passar dos anos, as organizações passaram por diversas mudanças, em busca da qualidade em geral. A produção de qualquer bem sempre envolveu pessoas. Começou-se a perceber a necessidade de melhorias nas condições de trabalho. Com o avanço das tecnologias foi possível inovar os produtos e serviços, valorização da mão de obra e melhorias ambientais. A evolução da gestão de pessoas é composta por três períodos dentro do século XX:

Marketing de Relacionamento O conceito de Marketing de Relacionamento surgiu nos anos 90. Como todos os conceitos da área de administração, este também surgiu de uma necessidade, imposta pelo mercado. Uma necessidade de reformulação da relação empresa/consumidor. A cada dia, os consumidores detém uma maior quantidade de informações e se dirigem à uma posição mais privilegiada na relação com as empresas. É o consumidor quem já está ditando as regras em diversos segmentos de mercado,…

LINK e matéria sobre conceito e o Crosby INTRODUÇÃO Para a compreensão da gestão da qualidade total citaremos o conceito de Slack que diz: “GQT pode ser vista como a extensão lógica da maneira em que a prática da qualidade tem progredido. O conceito de controle de qualidade (CQ) desenvolveu uma abordagem mais sistemática não apenas para detectar mas também para tratar os problemas de qualidade. Portanto, é um modo de agir e pensar a produção, que se preocupa particularmente com os…