Coaching E Serviço Social Um Novo Espaço Estratégia E Estratégia De Intervenção Profissional

liberdade de comunicação entre os colaboradores e as chefias e o interesse dos colaboradores em melhorar a qualidade dos serviços. As indicações negativas apresentadas, como carência de cursos para capacitação, comunicação e as relações entre as pessoas, merecem especial atenção de forma que sejam minimizadas ou até que se extingam. Foram apresentadas propostas de intervenção tendo como objetivo melhor administrar os fatores positivos e negativos, motivando os colaboradores a…

(aquele que aparecerá no guia). Em caso de inscrição em Grupo, preencha com o nome do Grupo, em caso de inscrição de uma empresa pertencente a um grupo, identifique claramente a empresa a que se refere: GAZIN Razão social Em caso de inscrição em Grupo, preencha com a Razão Social do Grupo, em caso de inscrição de uma empresa pertencente a um grupo, identifique claramente a empresa a que se refere: GAZIN-INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA CNPJ Em caso de inscrição…

um processo educacional que é aplicado de forma sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidade em função de objetivos definidos. Chiavenatto (1988), afirma ainda que treinamento é a educação profissional que prepara o homem para um cargo ou função. Segundo Pontual (apud BASTOS, 1991), a educação dirige-se ao homem na sua totalidade, enquanto o treinamento volta-se para a situação do trabalho. Para Joder (apud LOUREIRO, 1997), é um…

Operacionais 91 Gráfico 4: Percentual de Metas Alcançadas nos Três Últimos Anos 92 Gráfico 5: Índice de Satisfação dos Clientes 93 Gráfico 6: Índice de Reclamações no PROCON 94 Gráfico 7: Ações Sociais da Primetek Computadores 95 Gráfico 8: Quantidade de Colaboradores Envolvidos em Ações Sociais 96 Gráfico 9: Índice de Rotatividade de Colaboradores 97 Gráfico 10: Ações Trabalhistas 98 Gráfico 11: Índice de Satisfação dos Colaboradores 99 Gráfico 12: Índice de Acidentes de…

Processo de Terapia Ocupacional 10 Modelos de Prestação de Serviço 12 Processo de Intervenção 15 Resultados Alvos 17 Conclusão 19 Tabelas e Figuras Tabela 1. Ocupação Tabela 2. Fatores do Cliente Tabela 3. Habilidades de Desempenho Tabela 4. Padrões de Desempenho Tabela 5. Contexto e Ambiente Tabela 6. Tipos de Intervenções de Terapia Ocupacional Tabela 7. Demandas da Atividade e da Ocupação Tabela 8. Abordagens para Intervenção Tabela 9. Resultados Quadro 1.…

boas ou más. Daí a sua preocupação em preparar seu pessoal interno (funcionários) para atender ao pessoal externo (clientes ou consumidores). A Disneyworld e Disneyland utilizam um programa de integração formal, coletivo e serial para assimilar novos colaboradores, para que eles tenham uma nova identidade, desenvolvam atitudes positivas e atendam bem aos clientes. O programa tem oito horas de orientação seguidas de 40 horas de aprendizagem nos parques. A linguagem assume fundamental…

Psicologia Organizacional e do Trabalho (UEL.-1994); mestre em Psicologia Social e do Trabalho pela USP (1999). Lecionou nos cursos de graduação em Administração, Comércio Exterior, Ciências Contábeis, Marketing, Turismo, Pedagogia e Psicologia, nas universidades: CESULON, UEM – PR; UEL – PR; FIZO – Osasco/SP, UNIP/SP, UNIB/SP, ANHEMBI-MORUMBI – SP. Atua como consultora na área de Desenvolvimento Individual (coaching e análise de potencial) e Desenvolvimento Organizacional…

Coach & Alpha Analist, Certified Personal & Professional Coach, Cer tified Leader as Coach, Trainer Licenciada Coaching Club, Instrutora do EMPRETEC. Formada em Psicologia pela Universidade de Brasília, especializada em Administração de Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas. Atua na área organizacional desde 1993, desenvolve trabalhos em empresas públicas e privadas tais como: Coaching, Treinamentos Empresariais e Motivacionais, Clima Organizacional, Avaliação de Desempenho,entre…

objetivo geral do presente trabalho é o desenvolvimento de um modelo de avaliação de desempenho baseada em competências para a empresa Elo Sistemas Eletrônicos S/A. A avaliação de desempenho é uma ferramenta muito eficaz para averiguar se os profissionais estão alinhados aos objetivos da organização, permitindo seu desenvolvimento para agregar valor aos resultados almejados. A natureza do estudo é a abordagem qualitativa, através do estudo de caso. A coleta de dados foi efetuada a…

infraestrutura de apoio aos jovens em tempos não letivos. Os principais objetivos são a ocupação dos jovens, o combate ao insucesso e abandono escolar e promover o seu gosto pela aprendizagem. Terei de caracterizar a população e perceber se há de facto espaço e interesse na criação de um centro de atividades para os tempos livres e para isso são lançados dois questionários, um aos jovens e outro aos pais, que incluem questões que permitem detetar como ocupam os jovens o seu tempo livre,…