Cases Direito Do Consumidor

0 DANIELA GONÇALVES DA SILVA ANA PAULA OLIVEIRA MARKETING DE GUERRILHA: ESTRATÉGIA PARA ALCANÇAR O CONSUMIDOR Belo Horizonte – MG Faculdade Promove 2011 DANIELA GONÇALVES DA SILVA ANA PAULA OLIVEIRA MARKETING DE GUERRILHA: ESTRETÉGIA PARA ALCANÇAR O CONSUMIDOR Projeto teórico apresentado (a) para Avaliação Intermediária do Trabalho de Conclusão do Curso de Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda, da Faculdade Promove de Belo Horizonte,…

Central de Cases A FÁBRICA DE CHOCOLATE www.espm.br/centraldecases Central de Cases A FÁBRICA DE CHOCOLATE Preparado pelos Profs. Fernando Dewes e Gabriel Schlatter, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Marketing, Estratégia e Análise de Ambiente. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações fornecidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção dos autores…

de Ausência Orientadora – tatiana Mairiporã – Sp 2013 Resumo 1. Sumario Executivo 1.1 Satisfação e segurança do consumidor, ética respeito na relação com os concorrentes e parceiros; 1.2 Dados do empreendimento 1.3 Misão, visão e valores e empreendimentos 1.4 Setores de atividades 1.5 Forma jurídica 1.6 Capital social 1.7 Politica de…

tempo para cuidar da estratégia”. Michael Porter Preparado pela Profª. Dra. Thelma Rocha, da ESPM SP. Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer forma. Direitos reservados ESPM. Central de Cases ESPM | www.espm.br/centraldecases | T (11) 5085-4625 Março |2009 Resumo Este estudo apresenta o desafio atual vivenciado pela empresa Dotz de crescimento no Brasil. O caso parte da situação real vivenciada…

ambiente. Certa disso a Natura desenvolveu uma campanha de comunicação dirigida aos colaboradores, consumidores, promotoras de vendas e formadores de opinião. Utilizaram veículos de comunicação, internos e externos e para escolher as ONGs as quais seriam destinada a verba da ação reparatória, a empresa pediu sugestões a colaboradores e consumidores por meio da internet e do site da empresa. Esse case de excelência da Natura Cosméticos que a princípio poderia ter sido encarado como…

ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Março 2012 www.espm.br/centraldecases RESUMO Você já reparou naquele parquinho que tem no shopping? Se você não tem filhos, sobrinhos ou agregados entre 1 a 10 anos de idade…

nossa empresa se desenvolveu, ganhou o mercado nacional e também passou a exportar para outros países. Impulsionados pela busca permanente da qualidade e atentos à evolução tecnológica, imprimimos valor à marca e conquistamos o reconhecimento dos consumidores, oferecendo produtos desenvolvidos dentro de rigorosos padrões de qualidade e eficiência. Atualmente, nossos produtos estão presentes em diversos lares, de todas as classes sociais, de grandes centros urbanos até nos menores…

Case Rio Quente vs Reclame Aqui Quando tudo começou Um dia um cliente adquiriu um de nossos produtos e resolveu fazer uma pesquisa na Internet e para nossa surpresa encontrou um site com algumas reclamações do Rio Quente Resorts. Apesar de ter poucas reclamações o site tinha grande relevância no sistema de busca do google. A ameaça Não demorou muito começamos a receber um número considerável de solicitações de cancelamento. Os clientes não tinham nenhuma insatisfação com nosso…

STARBUCKS Este case é um bom exemplo do que é capaz o espírito empreendedor. A Starbucks surgiu como uma idéia brilhante, mas de início modesto, e transformou-se rapidamente em grande rede de lojas de conceito. Curiosamente, suas estratégias de marketing nunca incluíram o uso da propaganda clássica, e isto é colocado em discussão. Case elaborado pelo professor Alexandre Gracioso Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou…

participação no Produto Interno Bruto seja na geração de empregos, e pela análise das tendências e transformações que a economia mundial está experimentando. Está presente neste, assuntos que citam pontos importantes para a economia brasileira, consumidores e empregadores. Serão abordadas especificações sobre os serviços terceirizados e seus provedores, gestão e estratégia do setor de entretenimento e como avaliar a qualidade dos serviços. Além de opiniões, exemplos e pesquisas sobre…