Case Tim

Marketing Promocional ................................................................ 27 2.1.31 Marketing de guerrilha ................................................................... 28 3 CASES DE SUCESSO ...................................................................................... 31 3.1.1 - Tim – Projeto viver sem fronteiras ................................................ 31 3.1.2 - Arena de verão Claro 2008…

-1- CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO O uso do crowdsourcing como inovadora ferramenta estratégica de relacionamento entre cliente e a marca Uma análise do case Camiseteria.com por Bruna Luiza Rodrigues de Souza 08100506 Rio de Janeiro Dezembro, 2011 -2- SUMÁRIO 1- Introdução...............................................................................................................1…

ADMINISTRAÇÃO FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE Monografia apresentada à Coordenação do Curso de Administração da Faculdade Adelmar Rosado – FAR, como requisito final…

que enviar um SMS como administrador do sistema. Também foi testado, nesta simulação, o caso em que um usuário efetua uma chamada antes do cadastramento do administrador. Este teste foi executado para cada uma das operadoras a seguir: Claro®, Oi® e TIM®. O autor, que envia o SMS e efetua a chamada, repetiu a simulação 10 vezes para cada operadora citada, totalizando 30 simulações. As etapas realizadas nesta simulação foram: 1. Ligar o protótipo utilizando um transformador de 12V,…

DESAFIO: DISCIPLINA PESQUISA EM NEGÓCIOS 11 4 QUARTO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 12 CONCLUSÃO 15 REFERÊNCIAS 16 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS PARTICIPANTES: ANATEL, TIM, OI E CLARO AÇÕES: Ficaram suspensas as vendas de chips das empresas de telefonia móvel Oi, Claro e TIM em vários estados do país. A decisão foi anunciada pelo presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende. As empresas, porém, não serão multadas – a não ser…

fazer perguntas etc. Isso precisa ser previsto nos tempos de cada parte do programa. 5. Leiam a situação problema ou case (Aquiraz veículos Ltda.) com bastante atenção, para melhor compreendê-la, e sigam as dicas lá contidas. Lembre-se: “faça o melhor que puder. Seja o melhor que puder. O resultado virá na mesma proporção de seu esforço”. Boa sorte! Dúvidas: telefone: 9124.1074 (TIM) ou e-mail: profvalmircosta@gmail.com

de Produção - ABEPRO Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC www.producaoonline.ufsc.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. VIII/ Num. III/ 2008 ESTUDO DE CASO SOBRE GESTÃO TECNOLÓGICA E COMPETITIVIDADE EM UMA OPERADORA DE TELEFONIA MÓVEL BRASILEIRA A CASE STUDY OF TECHNOLOGICAL MANAGEMENT AND COMPETITIVENESS IN A BRAZILIAN MOBILE TELEPHONY OPERATOR Maria Alice Frontini Consultora, MsC e PhD Universidade de São Paulo Escola Politécnica Departamento de Engenharia de Produção Av. Prof.…

Analyses 5.1 Group Level This level of Analysis, organizational behavior involves the study of group-dynamics, leadership, power, interpersonal communication, and roles. It focus on the leader and the group of followers. As we could see in the case, Steve Jobs’ vision and his interaction with his followers. He was able to make good influence on those who worked with him. And with this talent of influencing, he could build an excellent team of professionals. As result, he made…

inteligentes e publicidade baseada nas pesquisas e nos comportamentos. Esta nova Web também pode ser chamada de "A Web Inteligente". O termos Web 3.0, atribuído ao jornalista John Markoff do New York Times, é uma evolução do termo Web 2.0 que foi criado por Tim O'Reilly durante a conferência O'Reilly Media Web em 2004. web 3.0, a qual também é conhecida como web inteligente. Sua principal característica é a capacidade de máquinas assumirem determinadas atividades que hoje são…

continuadamente com o controlador da empresa (seu dono ou Presidente, repetimos) no sentido de orientá-lo sobre possíveis usos empresariais das novas tecnologias para gerar valor são algumas das funções do: A - CEO B - ISM C - CIO D - ITM E – TIM Justificativa: CIO é um título (papel/role) dado ao gerente de TI, superintendente de ti, diretor de TI ou vice presidente de TI dependendo da estrutura organizacional da empresa, é o intendente informática/TI sendo responsável pela…