DICAS PARA MONTAR UM TREINAMENTO DE PESSOAL
1º Passo
Defina qual é o objetivo do treinamento. Em linhas gerais, os objetivos básicos de qualquer Treinamento de pessoal são dois, a saber:
- Treinamento Técnico ou Treinamento de Produto;
- Treinamento Comportamental.
A partir daí, comece a montar um Plano de Aula conforme o exemplo a seguir:
Empresa: ABC Informática Ltda.
Treinamento/Produto: Notebook MAC
Objetivo Geral: capacitar a equipe de vendas para apresentar e argumentar sobre o novo produto.
2º Passo
Nessa etapa, é preciso definir o tempo que será gasto para fazer o treinamento, antes de começar a organizar os assuntos. Após essa análise, observe se será possível aplicar o treinamento de uma só vez ou de duas etc. e, caso necessário, divida o tempo pelo número de reuniões necessárias, como segue:
Empresa: ABC Informática Ltda.
Treinamento/Produto: Notebook MAC
Objetivo Geral: capacitar a equipe de vendas para apresentar e argumentar sobre o novo produto.
Carga Horária: quatro (4) horas.
Aplicação C/H: quatro (4) reuniões de uma (1) horas cada.
3º Passo
As colunas relativas à organização do treinamento, deverá contemplar:
1º - O tema Treinamento/Produto deverá ser dividido em tópicos para facilitar sua visão da sequência do Treinamento;
2º - Além do Objetivo Geral do Treinamento, você precisa definir o objetivo específico de cada tópico;
3º - Cada tópico usará um método. Pode-se trabalhar um tópico expondo o assunto, outro através de uma simulação etc. Para que o Treinamento não fique cansativo, é essencial a variação no método;
3º - Defina que recursos a serem utilizados em cada tópico do Treinamento. Pode ser material impresso, textos de apoio ou próprio produto;
4º - A divisão do tempo para cada tópico é muito importante nesse processo. Se faltar ou sobrar tempo, reveja a divisão do começo.
Empresa: ABC Informática Ltda.
Treinamento/Produto: Notebook MAC
Objetivo Geral: capacitar a equipe de vendas para apresentar e argumentar sobre o novo produto.