Case Empowerment

5-Terceirização da empresa 06 5.1-Áreas ou serviços que podem ser terceirizados, vantagens e desvantagens. 06 6-Tecnologias e ferramentas de gestão segundo o PLT 07 6.1-Benchmarking 07 6.2-Open-Book Management 07 6.3-Reengenharia 08 6.4-Empowerment 08 6.5-Gestão e Organização Horizontal 09 6.6-Aprendizagem Organizacional- Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento 09 7-Relatório dirigido a Comfort Calçados.........................................................09…

MANAGEMENT). Caracteriza-se como um tipo de organização onde todas as informações da empresa são amplamente divulgadas entre seus colaboradores e desta forma envolvendo todos e fazendo-os se sentirem responsáveis pelos sucessos da organização, segundo Case (2001), a implementação do OBM, deverá analisar alguns pontos importantes e talvez decisivos para uma correta implantação, como: o clima organizacional, a tecnologia da informação, a disponibilização dos números que realmente são…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA CIDADE ESCOLA DE NEGÓCIOS CURSO DE MARKETING EM BUSCA DE NOVOS HORIZONTES UTILIZANDO ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING CASE – CVRD – COMPANHIA VALE DO RIO DOCE Kleber Renato de Souza Luiz UniverCidade Rio de Janeiro Dezembro de 2006 EM BUSCA DE NOVOS HORIZONTES UTILIZANDO ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING CASE – CVRD – COMPAHIA VALE DO RIO DOCE Kleber Renato de Souza Luiz Monografia apresentada ao Curso de Marketing do Centro…

organização, melhor que a antiga. Fundamentação:Básica, Radical, Drástica e Processos. Sofreu críticas pela aplicação de demissões em massa. EMPOWERMENT Empowerment- Trata-se do poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e pró-ativas dentro da organização. Chiavenato afirma que com o empowerment as pessoas se tornam parceiras da organização. ORGANIZAÇÃO HORIZONTAL Para Maximiano uma organização é um sistema de recursos que…

Relações Empresa-Cliente (Abrarec). O case vencedor foi da atendente Laiana Santos Oliveira, de uma empresa de fornecimento de energia da Bahia, que percebeu a urgência da chamada e ajudou uma cliente que respirava por meio de aparelhos ligados na energia a ser socorrida quando sua cidade ficou sem energia elétrica. - Prêmio IRC+: a Cliente S/A premiou dois cases da Contax em 2010. O prêmio Empresa de Call Center de Cobrança do Ano foi conquistado com o case Cobrando e Fidelizando…

MANAGEMENT). Caracteriza-se como um tipo de organização onde todas as informações da empresa são amplamente divulgadas entre seus colaboradores e desta forma envolvendo todos e fazendo-os se sentirem responsáveis pelos sucessos da organização, segundo Case (2001), a implementação do OBM, deverá analisar alguns pontos importantes e talvez decisivos para uma correta implantação, como: o clima organizacional, a tecnologia da informação, a disponibilização dos números que realmente são…

dificuldades; agressiva - ter comando; comprometida – envolver-se com a proposta; e, com conhecimento – ser capaz de elaborar e realizar o projeto. • Fases do projeto: -iniciação, -planejamento, -execução, -controle e encerramento. 4- EMPOWERMENT • É uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração da empresa. • Variáveis do comportamento organizacional: econômica, informacional,…

gestão mais utilizados indicadas à INOXEL.......................Pag.07 4.1 PDCA (Plan, do, check, action)……………………..………..……....Pag.08 4.2 5S (5 Sensos)....................................................................................Pag.09 4.3 Empowerment (Empoderamento)...................................................Pag.11 4.4CEP – Controle Estatístico do Processo........................................Pag.13 4.5…

.......................................................................... 24 Reengenharia ......................................................................................................................... 26 Conceitos e aplicações de Empowerment ............................................................................. 27 Gestão e Organização Horizontal ......................................................................................... 29 Aprendizagem organizacional ........

4.1.1. Princípios da Qualidade Total 08 4.2. Terceirização 09 5. CARACTERÍRTIDAS EVANTAGENS DA APLICAÇÃO DE TECNOLOG 09 5.1. Benchmarking 09 5.2. Open-Book Management 09 5.3. Reengenharia 10 5.4. Empowerment 10 5.5. Gestão e organização horizontal 10 5.6. Aprendizagem organizacional 11 5.7. Relatório 11 6. PROGRAMAS DE RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL 12 CONSIDERAÇÕES FINAIS 13 REFERÊNCIAS…