Charpy

cliente será conquistado com um serviço/produto de excelência; • Os funcionários devem ser tratados como clientes e respeitados como pessoa; • Os funcionários devem estar envolvidos e comprometidos com os objetivos e decisões da empresa – ação precedente ao marketing externo. Produto Preço 4P´s Promoção Praça O composto do endormarketing  Praça • A forma tangível está ligada a todas as instalações físicas das empresas. • A intangível detém os aspectos ligados ao clima organizacional, ou seja, a qualidade percebida do ambiente interno pelos membros da organização. O composto do endormarketing  Produto • O produto nada mais é do que a própria empresa; • Deve ser vendida de modo a agregar valor de conhecimento, remuneração e possibilidade de crescimento profissional, por exemplo; • O colaborador deve perceber de modo positivo a imagem corporativa. O composto do endormarketing  Preço  Vai representar tudo o que o colaborador deve proporcionar a empresa como pagamento pelo que recebe; • Quanto maior o nível de comprometimento do funcionário, maior será a troca de valor com a empresa. O composto do endormarketing  Promoção • Trata-se do principal veiculo de comunicação para os clientes internos e tem por objetivo o desenvolvimento da comunicação interna a fim de proporcionar maior facilidade no acesso às informações. Implantando o endomarketing • Treinamento sob a ótica da educação e desenvolvimento; • Otimizar os processos…

um objetivo. A gerência participativa com cooperação e comprometimento é o que leva ao caminho para a modernização .(CHIAVENATO, 1992). O século XXI exige um novo olhar empresarial. Surgem as novas competências necessárias aos profissionais como ousadia, coragem e inovação. As pessoas além de compor a organização, também a constroem, por isso, valorizar a diferença é essencial, segundo Fonseca As pessoas precisam conhecer suas atuações e estarem satisfeitas com elas, para garantir o…

Jonatas Mascarenhas Anhanguera Educacional Sorocaba Curso: Mba Gestão estrategica de pessoas Email: jonatas_mascarenhas@hotmail.com Nome Orientador: Mary de Cassia Batista de Siqueira Anhanguera Educacional Sorocaba curso MBA Gestão estrategica de Pessoas E-mail: profmarysiqueira@gmail.com do marketing ao Endormarketing: Endormarketing como ferramenta de gestão estrategica de pessoas Resumo Num mundo globalizado e competitivo gestores comprometidos com…

está com seus cinco sentidos abertos a conexão com o ambiente, esperando para ser persuadido. Sou consultor e docente no curso de comunicação social, professor titular das disciplinas: Marketing Direto, Marketing de Relacionamento, Planejamento Estratégico de Marketing e Comunicação Integrada de Marketing. Tenho plano de desenvolver projeto mercadológico sustentável para pequenos comerciantes. Cursarei mestrado em antropologia do consumo. Nas próximas páginas exponho algumas realizações.…

sabendo dos resultados de sua empresa e suas ações por clientes ou mídias de terceiros ele pode se sentir traído e pode nãoperdoar a sua empresa. Na empresa uma comunicação interna eficaz é um elemento decisivo para umserviço que preza a qualidade. A falta dela dentro da organização pode acarretar natransmissão de impressão de um serviço não confiável. A comunicação que o Endormarketing busca é aquela que transcende a comunicação de apenas transmitir algo. O que se busca agora…

esbarram em formas tradicionais e conservadoras, acabam por dificultar o desenvolvimento das atividades da empresa, resultando num estresse organizacional. Diante dessa situação, para investir no mercado competitivo e ter funcionários mais produtivos, as empresas precisam de uma estratégia adequada que pode ser alcançada através do marketing interno, que tem como principal objetivo fazer com que todos os funcionários tenham uma visão compartilhada sobre o negócio da empresa.…

também, não há como camuflar a vontade existente nos profissionais de fazer parte da equipe do Goolgle’s. Assim, estudaremos a qualidade de vida, fator tão valorizado nesta empresa a fim de identificar a relação dela com a força da empresa, posicionamento de mercado, satisfação dos funcionários e o fato de ter se tornado uma empresa foco de crescente concorrência e disputa por profissionais. Palavras chave: Google empresa, Qualidade de vida no trabalho, Gestão de pessoas.…

certamente prestam enorme atenção no desdobramento do exercício e, por via de conseqüência, acabam memorizando as nuances da identidade cultural da empresa. Em resumo, cada empresa deve construir customizadamente, seu processo de socialização de novos funcionários. Inexiste uma fórmula mágica ou um único melhor caminho. O contexto e as circunstâncias da empresa devem ser levados em conta para que o processo de socialização consiga, no mínimo, despertar nos novos funcionários o entusiasmo…

que estimularão sua participação efetiva na organização porque, em última análise, o bem-estar do cliente interno reflete diretamente na satisfação dos clientes externos e na expansão dos negócios e produtividade nas empresas, sendo este o maior desafio no exercício de nossas atividades como gestores da área de Recursos Humanos. (CERQUEIRA, 1994). Aos nossos colegas de profissão, aos educadores e aos executivos que têm 85 vol. 7 - nº 4 - p. 79-140 - 2009 Os mais relevantes…

diferentes funções dos entrevistados; mesmo tendo todos como peculiaridade o fato de serem jovens, terem como característica a ambição de crescimento junto a empresa. O presente estudo apresenta quais são os objetivos do endomarketing da organização estudada, bem como aponta de que forma a comunicação interna é efetuada a fim de alcançar estes objetivos de endomarketing, e por fim busca compreender como o público interno percebe esses esforços. Palavras-chave: Cultura Organizacional.…