Endomarketing

ENDOMARKETING

Dentro do contexto deste trabalho o assunto mais importante é o Endomarketing. O fato de destinar-se ao público interno de uma organização é o queo diferencia do

Marketing propriamente dito. As empresas estão cada vez maispreocupados em criar estratégias para o relacionamento com o publico interno oufuncionários, estes por sua

vez se sentem mais integrados, comprometidos einformado sobre as rotinas e atividades da empresa.

Segundo CERQUEIRA os pioneiros no desenvolvimento de projetos deEndomarketing foram os japoneses e através da administração participativa quesurgiram grandes projetos

no mundo ocidental.

CONCEITO

O termo Endomarketing provém do grego em que "Endo" quer dizer açãointerior ou voltada para dentro. No Brasil o termo designa o marketing voltado para opublico

interno. Neste contexto BEKIN complementa:

Endomarketing é o sentido de algo voltado para dentro, de interiorização, é dado pelo próprio significado de endo. Tem-se a palavra éndo, que significa "em,

paradentro, dentro de".

O conceito de marketing interno cresceu muito e hoje é conhecido como Endomarketing que abrange todo e qualquer esforço da empresa de estabelecer uma relação douradora

com seus colaboradores de forma saudável e transparente.Complementando estas palavras BRUN cita.

"O Endomarketing surgiu das necessidades das empresas em demostrar o amor que dizem sentir pelos seus empregados. É dentro desse espirito que se percebeque a empresa

que assume atitudes de Endomarketing passa a viver um processode total entusiasmo com o resultado decorrente delas."

Complementando, CERQUEIRA aponta que:
"Qualquer projeto de Endomarketing estabelece um forte componente decomunicação integrada, ou seja, comunicação nos dois sentidos: estabelece umabase de relacionamento

interpessoal que desenvolve positivamente a autoestimadas pessoas, facilita a pratica da empatia e da afetividade."

Como pode ser percebido o principal beneficio