atps de Tecnologia e Gestão

Universidade Anhanguera-Uniderp
Pólo de Cristalina
Curso de Administração
Acadêmicos (A)

Bruna dos Santos Oliveira Miranda: Ra 402751
Claudimara Gonçalves dos Santos: Ra 377070
Fernanda Gomes Bragança : Ra 355076
Rosa Gomes da Mota: Ra 355074

Tecnologias e Ferramentas de Gestão

Cristalina-GO
20/06/2013

Universidade Anhanguera-Uniderp
Pólo de Cristalina
Curso de Administração
Acadêmicos (A)
Bruna dos Santos Oliveira Miranda: Ra 402751
Claudimara Gonçalves dos Santos: Ra 377070
Fernanda Gomes Bragança: Ra 355076
Rosa Gomes da Mota: Ra 355074.
Tutor a distancia: Décio Henrique Franco
Tecnologias e Ferramentas de Gestão

Cristalina-Go
11/06/2013
SUMÁRIO

Introdução 04
1-Empresa escolhida 05
2-Mudança organizacional e quebra de paradigmas 05
3-O papel do gestor 06
3.1-Entrevista com o gestor 06
4-A gestão da qualidade total 06
5-Terceirização da empresa 06
5.1-Áreas ou serviços que podem ser terceirizados, vantagens e desvantagens. 06
6-Tecnologias e ferramentas de gestão segundo o PLT 07
6.1-Benchmarking 07
6.2-Open-Book Management 07
6.3-Reengenharia 08
6.4-Empowerment 08
6.5-Gestão e Organização Horizontal 09
6.6-Aprendizagem Organizacional- Capital Intelectual e Gestão do
Conhecimento 09
7-Relatório dirigido a Comfort Calçados.........................................................09
8-Como definir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para
Uma empresa?..................................................................................................10
8.1-Que cuidados devem ser tomados?............................................................10
8.2-É possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão
Gerencial..........................................................................................................11
8.3-Quais os riscos que o gestor corre nesse