Case Dell A Empresa Dell Foi Fundada

Journalism Review, a Revista de Jornalismo ESPM nº 9 (abril, maio e junho de 2014), páginas 51 a 115 Como os jornais devem abraçar a tecnologia, as redes sociais e os serviços de valor adicionado Esta pesquisa apresenta uma estratégia possível para as empresas jornalísticas formatarem um modelo de negócio rentável na era digital. A partir da constatação de uma disrupção nesta indústria, sugere uma modelagem capaz de garantir produção jornalística de qualidade, independência e…

o cliente já foi bastante comum e uma estratégia de marketing bastante recomendada. Desde sempre, o marketing possui um papel primordial na gestão de empresas e é o conjunto dos métodos e dos meios que esta organização dispõe para vender seus produtos e serviços. No atual contexto, o marketing teve suas funções estendidas dentro das empresas e pode ser dividido hoje em duas categorias. O Marketing Estratégico, que é relativo as funções que precedem a produção e a venda do produto…

Macrotendências da Gestão de Pessoas. CASO INTRODUTÓRIO Sinais de Alerta A Monte Alto S/A (MA) é uma empresa de componentes eletrônicos para computadores e emprega cerca de 1.100 funcionários. Nos últimos anos, cerca de 16 de seus executivos deixaram a empresa. Alguns deles, para abrir um negócio próprio. Além disso, o índice de rotatividade do pessoal técnico bateu nos 40% ao ano, o dobro das empresas do mesmo ramo de atividade. Os dirigentes da MA sabem que os salários baixos…

ATENDIMENTO SÃO PAULO 2013 RESUMO Objetivo deste trabalho é analisar como o trabalho se encontra organizado dentro de uma empresa específica de Call Center, pesquisas predominantemente qualitativas, com a empresa CSU CardSystem. A literatura aponta a ênfase na estrutura organizacional, pela busca da máxima eficiência, pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), e pelo…

Eliot – The Rock AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, quero agradecer à minha família, que fez com que eu pudesse chegar até aqui, dando- me sempre todo o apoio de que tantas vezes precisei. A meu pai, em particular, por ter-me facilitado o acesso à empresa que foi objeto da presente pesquisa, sem o que a sua realização teria sido impossível. À minha mãe, agradecerei sempre pela idéia de entrar no Mestrado Acadêmico e pelo cuidado com que acompanhou o desenrolar do meu curso. Aos meus…

A empresa do novo milênio 1 - O mundo instável: como isso afeta a vida das corporações MUNDO INSTÁVEL - Como isso afeta a vida das corporações A nova ordem A instabilidade vai ser a regra do próximo milênio. Como as empresas vão lidar com isso? Por David Cohen (EXAME 22/Março/2.000) Estes são os dias de milagres e maravilhas,e não chore, meu bem, não chore, não chore... (Paul Simon, The Boy in the Bubble) As revoluções de maior impacto para a humanidade acontecem, num…

CENÁRIO POLÍTICO-ECONôMICO 1 3.2 CENÁRIO LEGISLATIVO 1 3.3 CENÁRIO TECNOLÓGICO 1 3.4 CENÁRIO NATURAL 1 3.5 CENÁRIO SOCIOCULTURAL 1 3.6 OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 1 3.6.1 Oportunidades 1 3.6.2 Ameaças 1 4. ANÁLISE DA INDÚSTRIA 1 4.1. RIVALIDADE ENTRE EMPRESAS DO SEGMENTO 1 4.2 AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES 1 4.3 AMEAÇA DE SUBSTITUTOS 1 4.4 O PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES 1 4.5 O PODER DE BARGANHA DOS CONSUMIDORES 1 5. DESCRIÇÃO DA CONCORRÊNCIA 1 5.1 ZARA 1 5.1.1 Dados corporativos 1…

exigências, dinamismo, confiança e por acreditar em nosso potencial, assim como também agradeço por todos os ensinamentos de segurança em redes de computadores. Agradeço também a Diretora de Tecnologia da CINBESA, Joana D’arc e a toda a equipe técnica da empresa, que foram de fundamental importância para o desenvolvimento desse trabalho. Enfim agradeço a todos que contribuíram para o sucesso deste trabalho e por ultimo, mas não menos importante, sem dúvida... OBRIGADO GOKU!!! Adler…

EXAMINADORA: PROF. DR. GERMANO MENDES PROFA. DRA. DIMÁRIA SILVA E DE PAULA MEIRELLES PROF. DR. NIEMEYER ALMEIDA FILHO 3 Agradecimentos O desenvolvimento dessa dissertação contou com o apoio de profissionais que trabalham em empresas de serviços de call center ou atividades correlatas. Portanto, o mais sincero agradecimento a essas pessoas que contribuíram fornecendo referências e informações, além de dedicar parte de seu precioso tempo em entrevistas…

Orientador – Prof. Dr. . Prof. Hugo Fridolino Muller Neto - UFRGS 4 RESUMO A disputa entre as marcas do mesmo segmento de produtos sempre estimulou uma busca por diferenciais. Investir somente em publicidade não é mais suficiente, obrigando as empresas a partirem para outros argumentos de venda, buscando um posicionamento que as identifique e as diferencie dos concorrentes. Nesse contexto, aumenta a importância das redes sociais para as práticas de marketing que tem seu…