gestao de pessoas
Capítulo 17
Gestão de Pessoas
PARTE OITO - O FUTURO DA GESTÃO DE PESSOAS
Objetivos Globais de Aprendizagem
Esta oitava parte constitui a conclusão da moderna gestão de pessoas.
Inclui a avaliação da função do ponto de vista global e organizacional e as perspectivas e possíveis desdobramentos futuros da função de gestão com pessoas. O objetivo principal desta parte é mostrar como a área de ARH pode ser abordada e melhorada rumo à excelência e indicar quais os seus caminhos para o futuro. Inicialmente, discutiremos a avaliação da função e seu papel na administração geral das organizações. A seguir, daremos uma idéia das perspectivas e tendências futuras da área. Daremos especial atenção à ARH como fonte de valor e de resultados à organização, às pessoas e aos clientes. Ao longo dos capítulos anteriores, verificamos que a Gestão de Pessoas envolve e integra seis processos organizacionais, como agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. A maneira como esses processos são vinculados entre si e utilizados de maneira sistêmica e abrangente é fundamental para o aporte de valor e efeito sinergístico.
Figura VIII.1. Os Seis Processos de Gestão de Pessoas
Em todos os processos abordados no decorrer deste livro, enfatizamos que o futuro da Gestão de Pessoas está estreitamente ligado ao papel que a função deve desempenhar na organização, seja como incentivadora da parceria empreendedora das pessoas com a organização, seja como contribuidora ativa e estratégica para a realização da missão e alcance dos objetivos organizacionais, seja como provedora de serviços e de assessoria para seus clientes internos na organização. Em todos os casos acima, a gestão de pessoas busca sempre agregar valor à organização, às pessoas e aos clientes. Para garantir que isto aconteça, torna-se mister avaliar continuamente o desempenho da área, seja no seu papel estratégico, tático ou operacional.
Esta última parte é inteiramente