Case Balanced Scorecard

referência principal o modelo de controle de gestão gerencial, com o embasamento teórico na controladoria com ênfase do Balanced Scorecard (BSC). A metodologia utilizada foi o método de procedimento estudo de caso. Foram formulados os objetivos estratégicos da empresa, tendo como base o levantamento dos pontos fortes e fracos. Sugerido indicadores para cada perspectiva do Scorecard e por fim proposto um mapa estratégico com base nos indicadores de desempenho que servirão de…

APLICAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO “BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio Peixinho Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc RIO DE JANEIRO 2003 Gerência Estratégica da Informação Pós-Graduação Lato-Sensu Rio de Janeiro, 13/08/03 O MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por…

tema. Inicialmente, haverá uma definição geral sobre estratégia e sua importância, abordando conceitos de alguns autores sobre as suas perspectivas de análise. Em um segundo e terceiro momento, aborda-se a gestão estratégica e sequencialmente o balanced scorecard, além da exposição conceitual sobre o significado de mapas estratégicos. Fundamentação Teórica 2 Estratégia Estratégia é uma palavra de origem grega, milenar e inicialmente não foi empregado no campo dos negócios. Strategus,…

bibliográficas com caráter descritivo, artigos científicos, internet e um estudo de caso sobre um departamento contábil. O Capítulo 1 explica a ferramenta gerencial que em 1990, foi desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton, chamada Balanced Scorecard (BSC), visando auxiliar os administradores na tomada de decisão, traduzindo a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho, que serve de base para um sistema de medição e gestão. Segundo…

DIFICULDADES E OBSTÁCULOS NA IMPLEMENTAÇÃO E USO DO BALANCED SCORECARD : UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DO SECTOR DE BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS Joana Ferreira Maria João Major (*) Instituto Universitario de Lisboa (ISCTE – IUL) RESUMEN : Este artigo apresenta um estudo de caso reali zado numa empresa de bebidas não alcoólicas em Portugal, tendo sido analisado o pr ocesso de adopção e construção do Balanced Scorecard , bem como as dificuldades e obstáculos detecta dos no respectivo

O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA ESTATAL BRASILEIRA: O CASO PETROBRAS ARTIGO – ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Aline de Almeida Filgueiras Graduação e Mestrado em Ciências Contábeis pela UERJ Professora da Universidade Gama Filho E-mail: linefil@gmail.com Recebido em: 25/2/2007 Aprovado em: 25/9/2009 Luana Paula de Souza Barros Mestre em Ciências Contábeis pelo Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis da FAF/UERJ. Professora das disciplinas de…

necessidades que surgem em termos de gestão, assim sendo, percebe-se que as organizações precisam de ferramentas que permitam o acompanhamento de suas estratégias. O presente trabalho buscou elaborar um sistema de avaliação de desempenho por meio do balanced scorecard para uma empresa do comércio varejista de combustíveis. Para atender o objetivo deste trabalho realizou-se uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, por meio de um estudo de caso. Os dados foram coletados e…

third-generation balanced scorecard: a case study. International Journal of Productivity and Performance Management. Vol. 53 No. 7, 2004, pp. 624-633 COSTA, A. Contabilidade Gerencial: Um Estudo sobre a Contribuição do Balanced Scorecard. Dissertação de Mestrado, FEA, Universidade de São Paulo, 2001 EPSTEIN, M., MANZONI, J. Implementing Corporate Strategy. From Tableaux du Bord to Balanced Scorecards. European Management Journal, v. 16, n. 2, pp. 190-203, 1998 KAPLAN, R., NORTON, D…

IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE CONSULTORIA RESUMO Este trabalho apresenta um estudo de caso de implantação do Balanced Scorecard – BSC em uma pequena empresa de serviços de consultoria. A metodologia utilizada centrar-se-á inicialmente em uma revisão bibliográfica dos principais conceitos do BSC, para posteriormente realizar o desdobramento da estratégia da empresa, a construção do mapa estratégico, dos indicadores de desempenho e das…

FOCO DA APRENDIZAGEM: MATRIZ PARA CONSTRUÇÃO DO BALANCED SCORECARD - BSC©1 1. OBJETIVO GERAL: Conhecer e construir a partir dos CASES propostos a matriz do BSC por perspectivas a fim de utilizá-lo como ferramenta estratégica de gestão. 2. AMBIENTE DE ANÁLISE POR PERSPECTIVAS: Para cada uma das perspectivas abaixo deverá ser encontrado no mínimo 3 e no máximo 5 problemas e concomitantemente 5 soluções; A partir dos respectivos problemas e soluções construir um INDICADOR que reporte