Caracteristicas De Joseph M Juran

(1947 e 1950), onde ensinou técnicas estatísticas. Podemos dizer que Deming revolucionou o conceito de qualidade japonês. Para Deming todos os ciclos estavam envolvidos na qualidade, desde o chão de fábrica, até a alta cúpula da organização.  Joseph M. Juran – Engenheiro e advogado, assim como Deming, também atuou no Japão pós -guerra. Inovador, foi o primeiro na abordagem dos custos da qualidade, classificado em 3 tópicos: 1. Falhas (externos e internos); 2. Prevenção e…

– O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 1 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE 3 AS ERAS DA QUALIDADE 6 Algumas definições de qualidade 7 OS GURUS DA QUALIDADE 8 Walter A. Shewhart 8 W. Edwards Deming 9 Joseph M. Juran 10 Armand Feigenbaum 11 Philip B.Crosby 12 Kaoru Ishikawa 12 Genichi Taguchi 14 OS PROFISSIONAIS DA GQ 15 ESTUDO DE CASO 16 2 O HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE Para entendermos o…

sob o prisma de cada uma dessas abordagens. 3 08/08/2012 OS GURUS DA QUALIDADE A Figura a seguir apresenta o painel dos Gurus da Qualidade mais citados na literatura acadêmica e profissional: Walter A. Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. 1. WALTER A. SHEWHART Ficou conhecido como o pai do controle estatístico da qualidade, desenvolveu uma das ferramentas mais utilizadas no controle da…

qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deming e do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição a mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica japonesa é a ampla participação na qualidade, não somente de cima para baixo dentro da organização, mas igualmente começa e…

Questões a) Quais foram as diferentes eras da Qualidade visitadas pela Gerdau ao longo do período descrito? Resposta: Inspeção, Controle Estatistico da Qualidade, Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade. b) Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? Resposta: O padrão da ISO 9001 adotado pela Empresa Gerdau utiliza inúmeros tipos de ferramentas de gestão em seus processos, criando rotinas padronizadas voltados para a Gestão da qualidade,

de abordagem sistemática para a resolução de problemas conhecido como PDCA (Plan, Do, Check, Action), ou ciclo de Shewhart. [pic] [pic] Joseph M. Juran Para Juran a gestão da Qualidade tem 3 pontos fundamentais, a famosa trilogia: O planejamento da qualidade: Identificar os clientes, determinar as suas necessidades, criar características de produto que satisfaçam essas necessidades, criar os processos capazes de satisfazer essas necessidades e transferir a liderança…

de que cada fenômeno tem seu jeito próprio de variar. Então, podemos visualizar esta variação, obtendo muita informação útil sobre o fenômeno. O histograma é exatamente isto, uma representação gráfica que nos permite visualizar a distribuição característica de um fenômeno ou processo e é usado para apresentar o padrão de variação, comunicar visualmente a informação sobre o comportamento do processo e decidir onde devem ser concentrados os esforços para a melhoria. Os dados são…

UNINOVE São Paulo – SP 2014 SUMÁRIO 1 Introdução ......................................................................................04 2 Gurus da Qualidade ......................................................................04 1 Joseph M. Juran……………………………………….. 04 2 William E. Deming………………………………………06 3 Kaoru Ishikawa………………………………………….10 4 David A. Garvin………………………………………….11 5 Shigeo Shingo…………………………………………..12 6 Philip Crosby…………………………………………….14 7 Armand V.Feigenbaum ………………………………

1 Gestão Estratégica da Qualidade – Juran e as duas visões da qualidade Achei oportuno apresentar e discutir a tabela a seguir no Total Qualidade. Estava lendo o livro GESTÃO DA QUALIDADE, CONCEITOS E TÉCNICAS de Luiz Cesar Ribeiro Carpinetti, São Paulo: Editora Atlas, 2010, livro que já recomendamos aqui no blog e você pode saber mais clicando aqui. A Qualidade nos anos 70 deixa de ser um componente meramente interno para se tornar estratégico. As organizações deixam de se…

influencia nos programas de qualidade no período pós-guerra, em especial do modelo japonês. O Japão lutava pela reconstrução no período pós-guerra. Nesse período, dois importantes teóricos da área da qualidade estiveram no Japão, W. Edwards Deming e Juran. Esses teóricos influenciaram a criação do modelo japonês, mas também foram influenciados por esse mesmo modelo. Deming, que exerceu forte influencia na criação do modelo japonês, tinha forte orientação estatística e foco no controle…