Capitulo 3 Administracao De Philip Kotler

SOMMER PLANO DE NEGÓCIOS PARA A ABERTURA DE UMA ACADEMIA Projeto de pesquisa do curso pesquisa em administração, apresentado à Faculdade Porto-Alegrense – FAPA, como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em administração. ORIENTADORA: PROF.º PORTO ALEGRE 2012 SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 4 1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA 4 1.2 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 5 1.3 OBJETIVOS 5…

Curso de Administração TRABALHO de MARKETING II – Fábrica de sorvete Professor: Pedro Paulo EGN010-60/1 - Marketing II Rio de Janeiro 2012 TRABALHO de MARKETING II – Fábrica de sorvete Trabalho apresentado à disciplina de Analise de Custos do curso de…

FERRAMENTA DE CONSOLIDAÇÃO E POSICIONAMENTO NO MERCADO E A CAPITALIZAÇÃO DE ATRIBUTOS EMOCIONAIS DO CONSUMIDOR. Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Administração com Linha de Formação em Marketing, a Universidade Nove de Julho - UNINOVE, sob a orientação do Prof. Pedro Luiz Zarantonelli. UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNINOVE São Paulo 2011

que essas organizações possam contribuir, significativamente, para o desenvolvimento social e econômico, além de garantir a sua sobrevivência no mercado, a implantação de um planejamento estratégico é vital. O planejamento estratégico orienta a administração, pois possibilita o estabelecimento de objetivos e ações em função da missão, visão e negócio do empreendimento bem como o acompanhamento e aperfeiçoamento contínuo dos processos. Planejamento Estratégico, quando entendido pelos…

colégio do norte oferece para a população amazonense em geral, mesmo tendo um público alvo mais segmentado. No capítulo dois, a pesquisa nos mostrou qual a melhor forma de atingir o target, a metodologia usada foi o ponto crucial para o bom resultado da mesma. Nele estão os objetivos que o cliente pretende alcançar, assim como problemas e hipóteses que poderão ser solucionados. Seguindo para capitulo três, para a realização de uma campanha publicitária, é necessário um planejamento,…

rodovias desta urbe. Os funcionários entrevistados também mostraram satisfação vendo que empresários locais têm procurado seus serviços para mesmo fim. Palavras-chaves: Mídia; Propaganda; Mídia exterior; Outdoor; Marketing CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO 1. Introdução A presente monografia que ostenta o tema “ Impacto do Uso de Mídia Exterior na Cidade de Quelimane”, visa contribuir positivamente no melhoramento do ambiente visual da cidade e não só, mas também,…

14 2.1.2 Produtos e serviços 14 2.1.3 Trocas e transações 15 2.2 Fidelização de clientes 15 2.3.1 Modelos de fidelização 15 2.4 Satisfação do cliente 16 2.5 Necessidades 17 2.6 Expectativas 18 2.7 Qualidade 18 2.8 Produto 19 2.9 Serviço 20 3 Apresentação e análise dos dados 21 3.1 Apresentação dos dados. 21 3.1.1 Quanto ao atendimento 21 3.1.2 Quanto a comunicação 23 3.1.3 Quanto aos produtos e serviços 24 3.1.4 Quanto a eficácia dos requisitos contratados 26 3.2…

FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FAAP – PÓS-GRADUAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING TURMA 91 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE FRUTAS NAS BARRACAS DO MERCADO MUNICIPAL CAIO DEMIAN NADIA RAQUEL VIVIANE Coordenador: Prof. Richard Vinic Orientadora de metodologia: Profa. Celi Langhi São Paulo, agosto de 2006. FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FAAP – PÓS-GRADUAÇÃO A MONOGRAFIA: O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE FRUTAS NAS BARRACAS DO MERCADO

obtenção do grau de Bacharel em Administração. Sob a orientação do Prof. Ms. Delmário Ferreira Lima. Dedicamos este trabalho a nossa família, pois é o que temos de mais precioso e merecem toda honra, aos nossos amigos faculdade, e a todas as pessoas que se preocupam e valorizam o meio ambiente. “As pessoas satisfazem a suas necessidades e a seus desejos com produtos. Um produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo” Philip Kotler AGRADECIMENTOS…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE GUAIANAZES CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO ANGELINE ALVES DE SOUZA BEATRIZ DOS SANTOS MINEIRO CÉSAR VINICIUS VOLPI GUSTAVO DA SILVA BEZERRA MICHELLY ARENA DA SILVA RICHARD BREHMER PUERTA STEFANY RODRIGUES LIMA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA MUNDIAL PARK SÃO PAULO - SP 2013 ANGELINE ALVES DE SOUZA BEATRIZ DOS SANTOS MINEIRO CÉSAR VINICIUS VOLPI GUSTAVO DA SILVA BEZERRA MICHELLY ARENA DA…