O MARKETING SOCIAL DA INDÚSTRIA DE COSMÉTICO NATURA

O MARKETING SOCIAL DA INDÚSTRIA DE COSMÉTICO NATURA – EMANUEL SILVA MAFRA E KARINE PEREIRA RODRIGUES UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE O MARKETING SOCIAL DA INDÚSTRIA DE COSMÉTICO NATURA EMANUEL SILVA MAFRA KARINE PEREIRA RODRIGUES SÃO PAULO 2012 Monografia de Conclusão de Curso apresentada à Universidade Nove de Julho – UNINOVE, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Sob a orientação do Prof. Ms. Delmário Ferreira Lima. Dedicamos este trabalho a nossa família, pois é o que temos de mais precioso e merecem toda honra, aos nossos amigos faculdade, e a todas as pessoas que se preocupam e valorizam o meio ambiente. “As pessoas satisfazem a suas necessidades e a seus desejos com produtos. Um produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo” Philip Kotler AGRADECIMENTOS Certamente, esta conquista é um resultado de muito esforço, persistência e noites em claro, no qual, senão “Ele”, Deus, não nos conferisse saúde, força e condições para prosseguirmos, de maneira nenhuma chegaríamos onde estamos. Por isso, queremos agradecer inicialmente e principalmente a Deus, no qual seja louvado e adorado eternamente.Agradecemos a nossa família, mãe, pai, irmãos que foram e são as principais válvulas motivadoras para tudo que fazemos nessa vida, obrigado por investirem e acreditarem tanto em nós, até além do que podemos corresponder. Bruno Alves, Valquiria Figueiredo, Felipe Fiori, vocês são a prova de que amigos existem, podemos abrir nossas mãos e contá-los em nossos dedos, são inúmeros dias seguidos que passamos juntos, 4 anos de segunda a sexta que estudamos, estudamos, estudamos, passamos estresses, brigas necessárias, mas rimos, e nos divertimos, e rimos, e gargalhamos e ainda estamos rindo, mas também já estamos com saudade, por isso agradecemos a Deus mais uma vez por ter colocado vocês em nossas vidas, obrigado amigos. Namorada Nathalia Marques dos Santos e Namorado Sandro Sousa de Oliveira, vocês entraram