Cap3. o ambiente organizacional.

Capítulo 3 O ambiente organizacional Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Conteúdo do capítulo  O ambiente organizacional – Parâmetros da ação gerencial – Ambiente das organizações – Ambiente interno e cultura organizacional – Ambiente contextual – Ambiente operacional – Relação organização–ambiente – Análise de stakeholders Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall 2 Objetivos de aprendizagem  Definir o ambiente organizacional e destacar sua importância para a administração.  Destacar a cultura organizacional como definidora do ambiente interno da organização.  Identificar e descrever os principais componentes do ambiente contextual e do ambiente operacional.  Explicar algumas estratégias usadas para administrar a relação organização–ambiente.  Apresentar a análise de stakeholders como técnica de análise ambiental. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall 3 Parâmetros da ação gerencial  A visão onipotente da administração defende que os administradores são diretamente responsáveis pelo alcance dos resultados organizacionais.  A visão simbólica da administração defende que o papel do administrador é limitado por forças internas e externas à organização, que escapam ao seu controle.  Uma outra perspectiva defende a síntese dessas posições. O papel do gestor seria equalizar,…

ESTUDO DE CASO: O ambiente organizacional da Petrobras Grupo: Isabela Melo e Amanda Correia. Resolução de questões 1º Stakeholders internos: O governo brasileiro, os acionistas e os Trabalhadores da Petrobras. Stakeholders externos: O sindicato (Sindipetro), os clientes, os fornecedores e as nações onde a Petrobras atua. 2º Sim, pois como o estado é o maior acionista ele tem poder de veto sobre a tomada de decisões além da diretoria ser toda indicada pelo Presidente do Estado. 3º…

fatos indesejáveis, cujas causas podem ser evitadas. As doutrinas possuem visões diferenciadas sobre os acidentes, suas causas e conseqüências, como também sobre as medidas preventivas a adotar. Porém, embora diferentes, elas têm como ponto em comum o princípio de que a atividade de segurança só é eficaz quando, conhecidas as causas dos acidentes fixa-se a atuação sobre as mesmas, buscando a sua eliminação e necessitando para isso, o envolvimento de toda a estrutura organizacional.…

(Cap2) 1-O que é comportamento organizacional? É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações. 2-Quais são suas variáveis? Variáveis políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, legais, ecológicas e éticas. 3-Qual o conceito de co? Co é um campo de estudo voltado a prever, explicar, entender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. 4-Conceito de…

• 1981 e 1993, CEO da Scandinavian Airlines System (SAS Group) ... Sua trajetória • Suas experiências na SAS foram reconhecidas em seu livro A Hora da Verdade. • Como chefe, propõe um modelo descentralizado em que as decisões devem ocorrer em todos os níveis da estrutura organizacional. • Orientação da visão estratégica para as necessidades do cliente, opondo-se os modelos de gestão tradicionais, que considera apenas focado no produto. “...na Vingresor, era o…

INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo explanar sobre o planejamento como uma das principais funções do administrador e por que não dizer do ser humano, já que não se planeja só no ambiente organizacional, mais também nos mais diversos seguimentos da vida, com vistas a se controlar a adversidade futura. PLANEJAMENTO A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. De um modo geral,…

expectativas da sociedade e das comunidades com as quais interage de forma ética - cumprindo as leis e preservando os ecossistemas, contribuindo, assim, para o desenvolvimento das mesmas. Os pilares para o Modelo de Excelência de Gestão são os seguintes fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos; orientação por processos e informações; visão de futuro; geração de valor; valorização de pessoas; conhecimento…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4 3 CONCLUSÃO.........................................................................................................10 4…

escolhas estratégicas são opções vitais. Ansoff (1977) conceitua Estratégia como uma forma adicional de pensar sobre futuro, integrada ao processo decisório com o intuito de alcançar os resultados desejados. Stoner e Freeman (1985), ao se referir sobre Estratégia, procuram tratá-la como um programa e, ao conceituá-la usam uma definição similar a de Planejamento, também por eles adotada, diferenciando-se apenas, quanto a inclusão da variável "Ambiente Organizacional". Levando-se em…

no portfólio, na pasta especifica. Lembre-se que seu tutor eletrônico esta à disposição na sala do tutor, para orientações. • ATENÇÃO: atente-se para o prazo de envio da atividade. Introdução O principal objetivo desse trabalho através do estudo de caso sobre a Nestlé é desenvolver o senso crítico em relação à aplicação das disciplinas estudadas de Operações e Logística, Administração da Produção, Administração de Sistemas e Estatística e seus impactos…