Cap 1 Kotler

Alegre - RS Gravataí 2008/1 ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS Prática Organizacional – TCC II - Universidade Luterana do Brasil Curso de Administração - Coord. de Estágios. Orientador: Prof. Jéferson Luis Lima Cunha Gravataí 2008/1…

periodicamente uma vez ao mês. Caso ocorra algum imprevisto, uma reunião deverá ser convocada tão logo seja possível a presença de todos os sócios. Para uma melhor visualização, segue abaixo o organograma da empresa que tem como base uma gestão vertical. Figura 1: Representação Gráfica do organograma da Academia Figth Team. Fonte: Elaborado pelos alunos. Plano de marketing Uma ferramenta extremamente importante, o marketing de uma empresa deve ser regularmente revisto e…

influenciaria sua estrutura de capital, à medida que as firmas que detenham maior fonte de recursos próprios para se auto-financiar deverão recorrer menos ao uso de dívidas. Espera-se, portanto, que as empresas mais rentáveis sejam menos endividadas. Hipótese 1: há uma relação negativa entre rentabilidade e endividamento. b) Risco: as teorias dos custos de falência e dos custos de agência sugerem que o fator risco tenha influência na estrutura de capital das empresas. Firmas cujos…

importância de sempre estar implementando estratégias de fidelização e retenção de cliente principalmente diante do mercado concorrido que as empresas estão inseridas. Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; fidelização; clínica veterinária. 1. APRESENTAÇÃO 1.1 INTRODUÇÃO Atualmente o marketing de relacionamento vêm ganhando força nas empresas modernas assegurando relacionamentos mutuamente gratificantes de longo prazo com a finalidade de atrair e reter a preferência dos…

PLANO DE NEGÓCIOS: Lanchonete O Maurição Trabalho apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado I do curso de Administração da UNIGRANRIO, campus – Duque de Caxias – RJ, turma: 2012/1 Orientador (a): Prof. Messias Cardoso Duque de Caxias 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO, p.3 2 PLANO DE NEGÓCIOS, p.4 2.1ANÁLISE ESTRATÉGICA, p.5 2.1.1 Apresentação da Empresa, p. 6 2.1.2 Análise do Ambiente Externo e Interno, p.6 2.1.2.1 Análise do ambiente externo, p.7 2

também ser melhor e mudar algo que ainda precisa na vida, pois essa oportunidade, mesmo que fictícia de se ganhar 2 milhões é tentadora, mas nos dá o equilíbrio de se pensar em boas práticas, respeito etc., e não somente em torrar uma fortuna. 1. INTRODUÇÃO A vida é cheia de altos e baixos, um dia estamos por baixo, mas quando a roda gigante gira e nos leva para cima...somos pegos de surpresa! Quando criança, eu adorava passar as férias na casa da tia Lelê (nome carinhoso que…

ANÁLISE DA COMPOSIÇÃO DO PREÇO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CESSÃO DE MÃO DE OBRA Por MARIA PEREIRA Brasília – DF, setembro de 2011 SUMÁRIO 1. Introdução ............................................................................................................ 3 1.1. Objetivos .................................................................................................... 3 1.1.1. Questões a serem respondidas .......................................

Cruz, Nº19 Anderson Pinheiro da Cruz, Nº02 ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA “PEPSI”. ORIENTADOR: Profª. Mauro Augusto Trabalho sobre a empresa de refrigerantes Pepsi cola, visando as estratégias de marketing usadas por ela. PACATUBA-CE 2015 SUMÁRIO 1. RESUMO..........................................................................................................................5 2.…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE RELATÓRIO MOODLE São Paulo 2014 SUMÁRIO 1 - ANÁLISE DO MERCADO ORGANIZACIONAL.............................................................. 3 2 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR..................................................................... 5 3 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL (MODELOS) ............. 7 4 - FATORES PESSOAIS E PSICOLÓGICOS...................................

1 A pesquisa de marketing como um instrumento de apoio à tomada de decisões: uma aplicação ao Programa de Saúde da Família (PSF) na cidade de Dourados – MS José Jair Soares Viana1 (jair100@gmail.com) Valdemar Alves Ribeiro1 (ribeirovaldemaralves@gmail.com) Mauro Silvano da Silva1 (mauro.silvano@hotmail.com) Ivan Fernandes dos Santos1 (ivanfernandes31@hotmail.com) Leir Francisco Silva Souza1 (leirfrancisco@yahoo.com.br) 1 Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD),…