Pontos fortes e fracos de cada canal

Visão das Seguradoras: Uma análise da distribuição de seguros no Brasil Francisco Galiza Mestre em Economia (FGV), membro do Conselho Editorial da FUNENSEG, catedrático pela ANSP e sócio da empresa "Rating de Seguros Consultoria". www.ratingdeseguros.com.br Abril/2007 1) Introdução Nos últimos anos, o setor de seguros brasileiro vem sofrendo uma série de transformações. Algumas delas podem ser visualizadas na tabela 1. Tabela 1 - Tendências do Setor de Seguros Tendências Fatos Poder ascendente Segurados estão mais informados e com mais poder, dos consumidores pelas suas diversas opções de negócios Múltiplos canais de Nos últimos 15 anos, houve o desenvolvimento de distribuição diversos canais de distribuição, com o aumento de opções Fusões, Aquisições e Pelo desenvolvimento do setor, há um novo interesse por Investimentos este segmento Novos Produtos Novos produtos surgiram no segmento, criando novas opções para o consumidor. Por exemplos, produtos populares, seguros de vida Novas Regras de Os órgãos de controle estão desenvolvendo mecanismos Solvência e que aumentam a segurança do sistema "Compliance" Planejamento de O envelhecimento da população e as dificuldades dos Aposentadoria e sistemas de previdência oficial estão fazendo com que Nova Demografia haja um aumento dos sistemas privados de previdência Integração dos Muitos produtos têm sinergia com análogos do mercado Serviços Financeiros financeiro, o que aumenta…

POLÍTICA MONETÁRIA NO BRASIL: MECANISMOS DE TRANSMISSÃO E IMPACTOS DIFERENCIADOS NAS REGIÕES E ESTADOS DA FEDERAÇÃO.* PALAVRAS CHAVES : canal do crédito, canal da taxa de juros, impactos diferenciados, transmissão monetária, Economia Regional. MARCOS ROBERTO VASCONCELOS Prof. Dr. da Universidade Estadual de Maringá – UEM. Coordenador do Curso de Mestrado em Economia. e-mail: mrvasconcelos@uem.br Endereço: Av. Colombo, 5790, Bloco D34, sala 120 – CEP 87020-900 – Maringá – PR. Fone:…

Universidade do Minho l Mestrado Marketing e Gestão Estratégica O caso dos canais de distribuição na Caixa Geral de Depósitos Disciplina: Gestão e Marketing de Serviços l Docente: Cláudia Simões l 2009/2010 Realizado por: Ana Filipa Santos Neves PG 14163 Cristina da Silva Oliveira PG 14503 Helena Joana Mota Lima PG 14196 Sónia Alexandra Carvalho Pimenta PG 14236 INDICE Índice DECLARAÇÃO DE AUTORIA 2 RESUMO DO TRABALHO 3 1.INTRODUÇÃO 3 2.ENQUADRAMENTO TEÓRICO…

ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei. Direitos Reservados ESPM. Agosto 2011 www.espm.br/centraldecases RESUMO Nos últimos anos os bancos brasileiros vêm descobrindo o verdadeiro potencial dos consumidores de baixa renda. Para explorar as oportunidades existentes nesse segmento, as instituições financeiras vêm desenvolvendo produtos, serviços e canais de acesso exclusivos para o público. Entre as…

A Centricidade do Cliente O cliente é hoje visto como um dos principais activos dos bancos, pelo que lhes merece o maior respeito e atenção. A estratégia no sector bancário é multifacetada, no entanto de seguida dar-se-á o enfoque fundamentalmente a quatro pilares que orientam a actividade comercial dos bancos do ponto de vista de gestão de clientes: captação, fidelização, retenção e reactivação. Os conceitos podem ser fáceis de compreender, mas a sua operacionalização obriga os…

Trabalho EMBA 2012 Gestão de Canais de Distribuição Quem somos: Wanda Soares Introdução Empresa AgilCard de Cartões de Crédito Tendo em vista a grande demanda de cartões de crédito em todo o âmbito nacional, o grupo desenvolveu uma nova logística da entrega dos cartões para os nossos clientes visando agilidade e redução dos custos na entrega dos cartões emitidos nas agências do Hong Kong and Shanghai Banking Corporation (HSBC). Últimos dados do Banco Central apontaram a emissão…

CORRESPONDENTES BANCÁRIOS: INSTRUMENTO PARA A INCLUSÃO FINANCEIRA E O DESENVOLVIMENTO LOCAL ORLI JOSÉ BATISTA – orlibatista@hotmail.com Programa de Pós-Graduação: Mestrado em Administração - PPGMAD Universidade Federal de Rondônia – UNIR TOMÁS DANIEL MENÉNDEZ RODRÍGUEZ – tomas@unir.br Programa de Pós-Graduação: Mestrado em Administração – PPGMAD Universidade Federal de Rondônia – UNIR RESUMO O objetivo desse artigo é discutir como os Correspondentes Bancários contribuem para a inclusão…

DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA CLIENTES DE BAIXA RENDA MBA em Estratégia Empresarial – Turma 28 Morumbi São Paulo Março/2013 Estudo de Caso – Clientes de Baixa Renda 2 Cronograma da Apresentação • • • • • Apresentação Introdução do Caso Cenário Encontrado Questões para Análise Conclusão 3 Apresentação SEGMENTO BANCÁRIO • Oportunidade  Potencial dos consumidores de baixa renda. • Produtos, serviços e canais de acesso exclusivo. •…

as possíveis atividades a serem desenvolvidas nos planos de marketing. Por essa razão, o assunto de alocação de recursos e avaliação do desempenho em marketing ganha destaque junto aos profissionais da área, que são cada vez mais pressionados a justificar os recursos investidos nos seus programas. Nesse contexto, existem diferentes técnicas para que as chamadas variáveis controláveis de marketing (produtos, preços, canais de distribuição, comunicações e força de vendas) possam ter o…

RelatórioGVPesquisa Correspondentes Bancários e Microcrédito no Brasil: Tecnologia Bancária e Ampliação dos Serviços Financeiros para a População de Baixa Renda Prof. Dr. Eduardo H. Diniz1 Esta pesquisa não poderia ter sido realizada sem a contribuição decisiva de Martin Jayo, doutorando da EAESP-FGV, que atuou como assistente de pesquisa ao longo de todo o projeto, e da profa. Marlei Pozzebon, da HEC Montreal, que contribuiu decisivamente com a definição da abordagem teórica e…