Canais De Distribuição Bancários

O COMPOSTO MERCADOLÓGICO PRAÇA: UMA ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE DISTRIBUIÇÃO EM UMA REDE DE LANCHONETES LOCALIZADA EM JOÃO PESSOA - PB Joab Menezes de VASCONCELOS (1); Luciane Albuquerque Sá SOUZA (2); Miguel Crecêncio da Costa NÉTO (3); Rosângela Silva de ANDRADE (4); Tricia Thaíse e Silva PONTES (5) (1) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFPB), Av. 1º de Maio, 720 - Jaguaribe CEP: 58.015-430 João Pessoa/PB, Fone: (0xx83) 3208.3000 Fax: 3208.3088, e-mail:…

África do Sul tem a sua economia caracterizada pela da mineração, serviços bancários e da indústria leve. Um setor importante é a agricultura, em especial na criação de empregos. A sua indústria corresponde a ⅕ do PIB, mas devido a abertura comercial enfrenta problemas. Tem o setor de serviços como o mais importante da economia, em 2007 gerou mais de 65% do PIB do país. O setor de serviços tem o turismo e o setor bancário, como as principais atividades. A África do Sul e o Brasil…

organização perceba todos como sendo iguais e sem necessidades e expectativas individuais. De acordo com o conceito de Churchill e Peter (2003) marketing significa o processo de planejar e executar a percepção, estabelecimento de preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços a fim de criar troca que satisfaça metas individuais e organizacionais. Afirmam ainda que o marketing tem que ser a visão que a empresa deve seguir para atingir suas metas através da satisfação das…

aquisições significativas no Brasil. Este foi o caso, em particular, da aquisição do Banespa, em novembro de 2000. Por meio desta aquisição, o Grupo Santander passou a ser um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com sólidas operações em serviços bancários de varejo e atacado, estrategicamente posicionado no sul e sudeste do País. Após a aquisição, o Grupo Santander implementou uma modernização da tecnologia de informação no Banespa. Transcorrido um ano da aquisição, o índice de…

recorrer aos DOCs, que têm valor limitado a R$ 5.000 por transação. A comodidade é uma principais vantagens oferecidas pela TED. "Com a TED, o cliente não precisa sacar em espécie para fazer a transferência. Basta acessar o Internet Banking ou outros canais eletrônicos de autoatendimento para efetuar a operação", afirma Walter Faria, diretor adjunto de serviços da Febraban. As tarifas cobradas para a realização de TED variam de banco para banco, conforme a política comercial de cada…

A COMPETIÇÃO NO SETOR BANCÁRIO BRASILEIRO INTRODUÇÃO Este artigo tem como objetivo analisar a situação do setor bancário no Brasil, a partir de teorias que descrevem a concentração das empresas no sistema econômico atual. Para tal, utiliza-se de conceitos teóricos que dizem respeito ao mercado tais como monopólio, poder de mercado, barreira à entrada e alguns modelos como o da “estrutura, conduta e desempenho”, a regra da razão e os cálculos do índice de concentração.

de se atender o cliente bancário. Se antes os clientes obrigatoriamente percebiam os bancos como sinônimo de filas e, consequentemente, perda de tempo, hoje, estes mesmos bancos podem ser alcançados a partir de casa. Essa migração, no entanto, da forma de atendimento tradicional para o auto atendimento eletrônico traz algumas considerações relacionadas ao cliente usuário dos novos canais criados. Cabe saber se este cliente conhece os serviços oferecidos pelos novos canais, se enxerga…

liquidação de bancos estaduais; ✓ Aceleração do processo de fusão e aquisições; ✓ Acirramento da concorrência e redução de tarifas; ✓ Intensificação da participação no mercado de concorrentes não-bancários; ✓ Crescimento de automação bancária; ✓ Uso de canais não convencionais de distribuição de produtos financeiros; ✓ Crescimento dos mercados de previdência privada, seguros, financiamento imobiliário, cartões e turismo; ✓ Crescimento da securitização de recebíveis e…

Serviços Bancários pela Internet: um Estudo de Caso Integrando a Visão de Competidores e Clientes Anatália Saraiva Martins Ramos Fabrício de São Paulo H. A. Rubim Costa RESUMO O comércio eletrônico pela Internet ou Internet commerce, restrito no presente estudo ao segmento das instituições financeiras, será focado a partir da análise do uso de serviços bancários pela Internet, particularmente o serviço de personal banking do Banco do Brasil, em que serão abordados aspectos comparativos…

experiência na área de tecnologia de informação, com passagem por empresas como PUCRS, Habitasul e Dimed. Luiz Menezes: Experiência no setor financeiro e de tecnologia da informação. Já trabalhou no Banco Ioschpe e na Totalbanco, empresa de software bancário. Alex Sevilla: Formado em comunicação, trabalhou por muito tempo com projetos multimídia, em publicidade e em projetos comerciais na internet. Teve sua formação na IBM, a agência Overcom e no provedor Católico. HISTÓRICO DA EMPRESA