Canais Dafiti

poderia imaginar, muito antes da própria internet como a conhecemos hoje. O eCommerce tem suas raízes mais profundas na década de 60 e vem, desta remota época aos dias de hoje, transformando a economia mundial, permitindo que lojas físicas estendam seus canais de venda, alcançando novos clientes e que novos empreendedores possam, com baixo custo, ter um “espaço”, meio, para vender seus produtos. Na década de 60, Basicamente se inicia a história do comércio eletrônico, quando o chamado…

Trabalha com internet há dois anos como designer e desenvolvedor de interface, assim conheceu as principais metodologias para criação e desenvolvimento de web sites e lojas virtuais. Participou de empresas como: Callis Editora, Madnezz, Dafiti, além de projetos freelance. Trabalha atualmente com marketing on­line e desenvolvimento, além de empreender nas horas vagas outros projetos. Responsabilidades: Coordenar a direção dos sócios­proprietários nas…

na caixa Gerenciar Acesso à Internet / Ok. Vamos ao nosso assunto! A internet não é o futuro, ela é o presente! Há pessoas que perguntam se é possível ganhar dinheiro na internet, todavia, esta é uma pergunta absurda, pois a internet já é o maior canal de transações bancárias do Brasil e do mundo. Por meio da internet são fechados milhares de negócios todos os dias, tanto grandes empresas como empresas de pequeno porte e profissionais de diversas áreas estão na internet comprando,…

suportados pela internet principalmente quando se diz a respeito campanhas de marketing. O objetivo do estudo é investigar a importância do Social Commerce e das novas mídias, a fim de expor os benefícios resultantes a respeito da utilização destas como canal de comunicação e vendas entre redes hoteleiras no Brasil e seus clientes. Os dados foram coletados através de duas pesquisas quantitativas, as quais foram direcionadas para público em geral e para gestores do corpo diretivo e…

anterior, elas representaram 11% do total. Benefícios como a possibilidade de troca sem custo e a padronização nas referências de tamanho e numeração vêm conquistando a confiança do consumidor nas compras via web. O uso das redes sociais como canais estimuladores do consumo online de roupas já tem sido frequente entre os varejistas. A francesa C&A, por exemplo, criou o Fashion Like, uma ação digital em que os clientes puderam curtir imagens de peças publicadas na Fan Page do Facebook da

38 1.4.7 As razões de compra são racionais ou emocionais? 38 1.4.8 Por que o consumidor compra o serviço? 39 1.4.9 Quais os benefícios que o consumidor espera desse serviço? 39 1.5 Distribuição 40 1.5.1 Sobre os canais utilizados, quantos são, e qual a porcentagem de participação do canal. 40 1.5.2 Quantos Pontos-de-venda (PDV’s) ou lojas 40 1.5.3 Há revendedores? quantos? em quais regiões? 40 1.5.4 Há vendedores ? quantos? em quais regiões? 40 1.5.5 Possíveis restrições legais, éticas…

benefícios que o consumidor espera desse serviço? Além de atender as suas necessidades de compra possibilitar que o cliente tenha os benefícios oferecidos pelo serviço. 1.5. Distribuição: a) Sobre os canais utilizados, quantos são, e qual a porcentagem de participação do canal. O canal de distribuição do Supermercado Dia é 100% varejo. Varejo 100% b) Quantos Pontos-de-venda (PDV’s) ou lojas (total e por região) Atualmente, o Supermercado Dia conta com mais de 7.000…

O serviço oferece um canal de comunicação eficaz para manter relacionamento com o cliente da Organização. Foram registradas 93.135 interações com o público em 2014, segmentadas em solicitações diversas, informações sobre os serviços, sugestões, elogios e reclamações. Pesquisas realizadas com os clientes dos serviços de Saúde demonstraram um índice de satisfação de 98,4%. Em 2014, também foi implantada uma ferramenta de atendimento ao cliente via Web que concentra os canais de e-mail, chat, site