Bsc Foco Em Perspectivas De Pessoas

agregado de uma determinada indústria segue um determinado padrão de estratégia. A estratégia é uma posição (position),ou seja, a localização de certos produtos em determinados mercados. A estratégia é uma perspectiva (perspective), uma maneira fundamental de fazer as coisas, a perspectiva da visão de negócio em termos de integração com o cliente, ou as maneiras como bens e serviços são oferecidos ao mercado. A estratégia é um estratagema (ploy), nessa definição, a estratégia…

BALANCED SCORECARD O Balanced Scorecard (BSC) originou-se de um estudo patrocinado pela KPMG intitulado “Measuring Performance in the Organization of the Future” motivado pela crença de que os métodos de avaliação de desempenho apoiados em indicadores contábeis e financeiros prejudicavam a capacidade das empresas de criar valor econômico para o futuro. Isso porque, monitorando indicadores financeiros, as empresas estavam olhando para o passado e não para o futuro. A idéia principal…

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes complementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. As condições para…

pesquisas, etc... E tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor O custo baixo é o tema central, embora qualidade e atendimento não possuem ____ ignorados. Importante: não confundir (esta estratégia está ligada a custo e não a preço). Foco desta estratégia = possuir uma estrutura de custos permite obter uma vantagem competitiva em termos de margem de lucro em relação aos concorrentes. Estratégia Baixo Custo = retorno ocorre da mídia mesmo se houver competitividade. Ex: Gol…

gestão por indicadores estratégicos, uma ferramenta que traduz a visão da empresa e seus objetivos em uma série de indicadores financeiros e não-financeiros, alicerçados sobre quatro perspectivas distintas que são: a perspectiva financeira, a perspectiva do cliente, a perspectiva de processos internos e a perspectiva de aprendizado e crescimento. Palavras-chave: Balance Scorecard, Estratégia Competitiva, Indicadores Financeiros e Não-financeiros. 1 Especialista em Controladoria…

Mestrado em Ciências Contábeis e Financeiras da PUC/SP João Carlos Verona Antônio Andrade Barbosa Paulo Henrique Vaz da Silva Marcelo Aparecido Martins de Oliveira 29 de abril de 2003 LISTA DE APRESENTAÇÕES POR PESSOA BIBLIOGRAFIA I - RESUMO II - INTRODUÇÃO II.1 – Histórico / Caracteristicas do Balanced Scorecard III - PERPECTIVA DO CLIENTE III.1 - Segmentação do Mercado III.2 - Indicadores Específicos III.3 - Medindo as Propostas de…

Balanced Scorecard – BSC, como ferramenta de gestão estratégica, para o fortalecimento do desempenho futuro das organizações públicas. 1.2.2 Objetivos Específicos Apresentar como o BSC pode ser utilizado no planejamento estratégico e na definição dos indicadores de desempenho do Setor Público; Descrever as etapas do processo de implementação do BSC; Apresentar alguns resultados de organizações que implantaram o BSC; 1.3. Problematização O Balanced Scorecard (BSC)…

mais eficientemente a performance empresarial, tirando o foco da questão financeira e dando importância a todos os aspectos de um negócio: o Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard (BSC) a partir de uma visão integrada e balanceada da organização tem por objetivo descrever, implementar e gerenciar estratégia em todos os níveis de uma empresa através do alinhamento de objetivos, iniciativas e indicadores à estratégia da organização. O BSC não é simplesmente uma lista Kaplan, Robert S. e Norton,

PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0212249/CA as decisões estratégicas influenciam e são influenciadas por questões de poder na organização - a estratégia organizacional está relacionada com as relações de poder, política e conflitos entre pessoas e grupos na organização. A relação entre estratégia e poder é circular, pois, à medida que um grupo se torna mais poderoso, ele também pode se tornar mais capaz de influenciar a determinação da estratégia. a eficácia organizacional é…

7° e 8° semestre de Ciências Contábeis da Universidade Cidade de São Paulo, como requisito a contribuição do relatório à nota do 2o Semestre. Área de concentração: Controladoria. Orientação: Prof.º Wagner Pagliato São Paulo – SP 2014 BSC - BALANCED SCORECARD ESTUDO DE CASO: EMPRESA APOLLO ASSESSORIA RESUMO Para alcançar os objetivos estratégicos é preciso garantir a implementação daquilo que foi planejado. Entretanto, o ambiente externo e interno à organização são…