Banco De Dados Do Consumidor

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS) EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL UMA REFLEXÃO SOBRE O CÓDIGO BRASILEIRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E O PROCON: A VINCULAÇÃO DO EQUILÍBRIO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO COM A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO HANY LOURENÇO DOS SANTOS 201001136411 PROJETO INTEGRADOR RIO DE JANEIRO 30 DE MAIO DE 2010. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..............................................................................................

O intuito deste trabalho foi identificar as principais causas que ensejam a indenização do consumidor pelos sistemas de proteção. E restou constatado que a responsabilidade destes sistemas de proteção é objetiva, extracontratual e solidária, e que em muitas hipóteses tem o dever de indenizar o consumidor. Palavras-chave: Responsabilidade Civil. Direito do Consumidor. Código de Defesa do Consumidor. Sistemas de Proteção ao Crédito. SPC. SERASA. CADIN. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..........

SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: SETOR BANCÁRIO São Paulo 2013 2 Resumo Este trabalho apresenta dados sobre satisfação do consumidor, sobre o setor bancário e sobre a satisfação do consumidor no setor bancário. Por meio de um questionário no modelo ACSI, conseguimos 200 respondentes e analisamos quais quesitos mais importantes para eles na mensuração da satisfação com serviços bancários. Por enquanto, a única análise foi a do perfil dos respondentes, a mensuração será…

tecnologia de bancos de dados, o que permite aos profissionais de marketing desenvolverem e implementarem programas e estratégias personalizadas de marketing. A fim de implementar o novo marketing direto, você precisa saber como: 1. identificar e coletar dados relevantes dos clientes e prospects. 2. Usar a tecnologia de banco de dados para transformar dados brutos em informações de marketing poderosas e acessíveis . 3. Aplicar técnicas estatísticas aos bancos de dados de…

INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL E MATERIAL Em face de BANCO TALENTO S.A., situada na Av. João Paulo, 170, CEP: 00.000-000 – Centro – Brasília – DF, pelos seguintes fatos, fundamentos e razões de direito: PUBLICAÇÕES Inicialmente requer que todas as publicações e notificações referente ao processo sejam realizadas em dá Drª Maria Madalena – OAB-SP n° 000.000, na forma do art. 236, §1º do CPC, sob pena de nulidade. I – DOS FATOS A autora é correntista do banco réu, possuindo a conta corrente nº…

ferramenta que atribui pontuação ao consumidor para avaliação de risco de crédito. Alinhando-me a tal paradigma, revejo posicionamento anterior, para considerar não configurado dano moral presumido em decorrência da utilização da ferramenta de avaliação de crédito mantida pela ré. O reconhecimento da responsabilidade das empresas fornecedoras do serviço fica condicionado à comprovação da indevida recusa de crédito ao consumidor, em razão da utilização de dados excessivos, incorretos os…

isto é, anteriormente o comércio trabalhava com planos de financiamento mais longos, hoje se trabalha com planos de no máximo 03 parcelas. É ideal também, no momento da concessão de crédito, identificar qual o grau de comprometimento da renda do consumidor, assim como o padrão de comportamento de seus pagamentos passados, podendo dessa forma avaliar se a prestação contratada tem chances de vir a ser paga ou não. Outro grande problema, são as contas bancárias recém abertas, que…

Tatiane Bitencourt Atendimento - Legislação Banco do Brasil § 1° Produto é qualquer bem, móvel ou LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE imóvel, material ou imaterial. 1990. § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as Dispõe sobre a proteção decorrentes das relações de caráter trabalhista. do consumidor e dá CAPÍTULO II outras providências. Da Política

neste contexto, até seus aspectos essenciais, tais como atração e retenção, fidelização, satisfação e segmentação de clientes. Também analisou-se as técnicas de identificação, diferenciação, interação e personalização dos consumidores utilizadas por empresas focadas no consumidor. Compreendidos tais aspectos, foram relacionadas e analisadas as principais características necessárias para as empresas que pretendem atuar com foco no cliente. Entre estas características estão as…

ressarcimento de prejuízos causados à qualidade do meio ambiente.). 2. Desconsideração da pessoa jurídica no CDC. O CDC em seu art. 28 estabelece que: Art. 28. O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. A desconsideração também será efetivada quando houver falência, estado de insolvência,…