Uma reflexão sobre o código brasileiro de defesa do consumidor e o procon: a vinculação do equilíbrio das relações de consumo com a cidadania e a educação uma reflexão sobre o código brasileiro de defesa do consumidor e

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (OU CIÊNCIAS CONTÁBEIS)
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

UMA REFLEXÃO SOBRE O CÓDIGO BRASILEIRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E O PROCON: A VINCULAÇÃO DO EQUILÍBRIO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO COM A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO

HANY LOURENÇO DOS SANTOS
201001136411

PROJETO INTEGRADOR

RIO DE JANEIRO
30 DE MAIO DE 2010.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3
2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES .............................................................................4
3. A IMPORTÂNCIA DO PROCON PARA A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO ............ 5
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 6
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 7

1. INTRODUÇÃO As empresas fornecedoras de produtos de consumo durável ou não durável, respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que são destinados, assim como as indicações de recipiente, embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, tudo de acordo com sua natureza, podendo o seu consumidor exigir a troca das partes viciadas ou exigir a devolução do seu dinheiro, monetariamente atualizado, sem perdas e danos. Para que esta empresa seja feliz no seu produto e para que eles não tenham vícios de qualidade ou quantidade, há que se ter uma boa equipe de trabalho, com bons profissionais, aqueles que se doam de verdade para o trabalho a que foi proposto. Esta equipe bem treinada fará com que os produtos aos quais foram designados a elaborar, produzir e colocar a venda saiam da empresa, prontos e sem máculas. A garantia de um produto de qualidade é a boa fabricação e os testes realizados em prol da perfeição deste mesmo produto e uma