Balanced Scorecard Bsc Barreiras E Facilitadores Para

EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Um método para modelagem das competências individuais vinculadas à estratégia empresarial por meio do Balanced Scorecard. Rogério Teixeira Mâsih Florianópolis, dezembro de 2005 2 ROGÉRIO TEIXEIRA MÂSIH Um método para modelagem das competências individuais vinculadas à estratégia empresarial por meio do Balanced Scorecard. Esta Tese foi julgada adequada para obtenção do título de Doutor em Engenharia de Produção e aprovada na sua forma…

............. 25 2.7.5. Evolução ................................................................................................... 28 2.8. Sistemas de Medição de Desempenho como Entidade ...................................... 29 2.8.1. Balanced Scorecard ................................................................................... 30 2.8.2. Desempenho Quantum............................................................................... 33 2.9. Métodos de Desenvolvimento de Sistemas

estratégico Visão ampla, desapego, humildade, pró-atividade, saber ouvir, pesquisar, ler, viajar, interessar-se por tudo (inclusive coisas simples) e linkar com missão da organização, estudar Ser regulador, delegar Indicadores Alguns facilitadores de visão estratégica - PE Pré-conceito Sem crises Decidir só • Donos da razão • Atrás da mesa • Ter apenas plano “A” • Foto x Filme • Não ouvir • Imediatismo e impaciência Obstáculos à visão…

......................................... 28 FIGURA 10: ESCADA DE AVALIAÇÃO DE BENEFÍCIOS ................................................................... 28 FIGURA 11: CONTEXTO DE INFORMAÇÕES E CONHECIMENTOS COM BSC E FCS.............. 32 FIGURA 12: DIAGRAMA CAUSA & EFEITO NO BSC .......................................................................... 33 FIGURA 13: GERENCIAMENTO DA ROTINA & ELIMINAÇÃO DE ANOMALIAS ...................... 38 FIGURA 14: ITENS DE CONTROLE E DE VERIFICAÇÃO.....

INTRODUÇÃO 7 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 9 2.1 Missão 9 2.2 Visão 9 2.3 Valores 10 2.4 Objetivos 10 2.5 Organograma 11 3 COMPETÊNCIAS 12 3.1 Competências Organizacionais 12 3.2 Competências Individuais 12 4 APRESENTAÇÃO DA ANÁLISE SWOT 13 5 ANÁLISE DO BSC 14 6 POLÍTICAS DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA 15 6.1 Finalidade 15 6.2 Área gestora 15 6.3 Responsabilidades da gestão da educação corporativa 16 6.3.1 Responsabilidades da gestão da educação corporativa 16 6.3.2 Responsabilidades da gestão…

clientes seja importante para o resultado da atuação em cadeias de suprimentos, ainda existe dificuldade na criação de sistemas de avaliação de desempenho nos quais clientes sejam avaliados com a mesma intensidade que os fornecedores. Esta é uma barreira cultural em relação ao papel do cliente, que, ainda hoje, é visto por muitas organizações e gestores como elemento que apenas determina as regras do mercado e não como um elemento ativo, que participa nas decisões de seus fornecedores,…

....................................................... 90 Quadro 10: Demonstração do Valor Adicionado .................................................. 91 Quadro 11: Foco das Perspectivas do BSC .......................................................... 97 Quadro 12: Demonstração da Estratégia - BSC ................................................. 105 Quadro 13: Cálculo EVA ....................................................................................... 111 Quadro 14:…

........35 5 Ferramentas Estratégicas Intervencionistas ....................................................37 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 Fatores Críticos de Sucesso (FCSs)..........................................................37 Balanced Scorecard...................................................................................39 Análise Financeira de Investimentos..........................................................41 Declaração de Missão e Visão...............................

Unidade 4 – Métricas associadas ao portfólio 89 Resumo 92 MÓDULO 4: Estratégias x Projetos Unidade 1 – Planejamento estratégico 97 Unidade 2 – Desdobramento da estratégia: Mapas Estratégicos 100 Unidade 3 – Balanced Scorecard 104 Resumo 108 MÓDULO 5: Maturidade em Gerenciamento de Projetos Unidade 1 – Modelos de maturidade de gerenciamento de projetos 113 Unidade 2 – OPM3 do PMI 115 Unidade 3 – P3M3 do OGC 117…

planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. Gestão Estratégica: excelência nos serviços públicos, Gestão estratégica do Poder Judiciário brasileiro, ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, tático e operacional; Balanced scorecard, estratégias, indicadores de gestão, gestão de projetos, gestão por competências; Governança e governabilidade: administração gerencial; gestão pública eficiente, eficaz e efetiva; PDCA, monitoramento e avaliação; estrutura…