Auto Atendimento

generalizada: Português, Inglês, Geografia, História, Biologia, Filosofia. Também dou aulas para o Ensino Fundamental II. Procuro trabalhar a independência do aluno, para que ele não precise mais de minhas aulas ao adquirir auto-confiança, responsabilidade e disciplina para o estudo. Faço atendimento domiciliar. Entre em contato para saber sobre horários e preços!Sou estudante de graduação em Engenharia Mecânica, pelo CEFET-MG e dou aulas particulares há 5 anos. Sou formada no Ensino…

PROFISSIONALIZANTE EM ADMINISTRAÇÃO USABILIDADE EM TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NO BANCO DO BRASIL. FABIO COSTA MENDES ORIENTADOR: SIMONE BACELLAR LEAL FERREIRA Rio de Janeiro, 17 de julho de 2006. 3 “USABILIDADE EM TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NO BANCO DO BRASIL” Fábio Costa Mendes Dissertação de Mestrado Profissionalizante apresentada ao Programa de Pós-graduação em Administração e Economia das Faculdades IBMEC-RJ, como requisito…

Identificação do Estagiário NOME: ANO: 2010 PERÍODO: 7º Semestre CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 1.2 Identificação da Empresa NOME: Auto Escola Salto Promotora de Vendas SC Ltda. ENDEREÇO: Rua Prudente de Moraes, 132 – Centro CIDADE: Salto UF: SP CEP: 13.320.160 TELEFONE: 11- 4028-0043 FAX: 11- 4028-0043 E-MAIL: despachantesalto@uol.com.br RAMO DE ATIVIDADE: Auto Escola (Carteira de Motorista: Carro e Motos; Despachante Policial; Financiamento e Refinanciamento de Veículos e Crédito Pessoal)

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Walney Cavalcante Duarte Imperatriz-MA 2014 Walney Cavalcante Duarte A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatrio de Estgio Curricular Supervisionado II, apresentado ao Centro Universitrio Uniseb Interativo, no Curso de Cincias Contbeis, como pr-requisito para a obteno do ttulo de Bacharel em Contabilidade. Imperatriz-MA 2014  SUMRIO INTRODUO 5 1. O PAPEL DOS FUNCIONRIOS 6 1.1 DEPARTAMENTO FINANCEIRO 8 2.…

ESPECIALIZADA EM VITRINISMO E ATENDIMENTO AO PÚBLICO ÁREA DE COMPETÊNCIA: 2. ATENDIMENTO AO PÚBLICO O processo de avaliação (ou auto-avaliação) é um elemento fundamental no contexto de um processo formativo para a análise dos resultados da aprendizagem e do trabalho efectuado e também (e não menos importante) para a identificação e implementação de medidas e acções de melhoria e correcção futuras. Considerando os conhecimentos e conteúdos adquiridos no módulo “Atendimento ao…

PESQUISA DE MERCADO Pesquisa De Analise De Qualidade E De Satisfação Dos Alunos Com Relação Aos Serviços Prestados Da Auto Escola São Judas. RESUMO O estabelecimento escolhido para realizar a pesquisa de mercado foi a autoescola, localizada na cidade de Jundiaí, o objeto de estudo em questão foi escolhido, pois está a 42 anos neste ramo, com isso houve a necessidade de se verificar qual o nível de satisfação dos alunos e a

tecnologias de auto-atendimento utilizado pelo Banco Moderno, de forma a verificar se os clientes estão satisfeitos com este tipo de serviço oferecido pelo banco. Foi feita uma entrevista com uma população intencional de 100 clientes do Banco Moderno, através de um questionário com questões abertas e fechadas. Verificou-se que o grau de instrução teve influência na utilização dos recursos tecnológicos e que existe a necessidade de mais funcionários disponíveis nas salas de…

Integrada MBA Executivo em Gestão Bancária Renato de Lima Guimarães A RELAÇÃO DO USUÁRIO BANCÁRIO COM OS TERMINAIS DE AUTO-ATENTIMENTO (ATMs) Rio de Janeiro 2014 AVM Faculdade Integrada MBA Executivo em Gestão Bancária Renato de Lima Guimarães A RELAÇÃO DO USUÁRIO BANCÁRIO COM OS TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO (ATMs) Projeto de pesquisa apresentado à AVM Faculdade Integrada como parte integrante do conjunto de tarefas…

principais características do Telemarketing são: Técnicas de atendimento ativo no Telemarketing................................................22 → Dicas para ouvir bem → Dicas para usar bem o telefone Técnicas de atendimento receptivo no Telemarketing.........................................25 → → → → As Três linguagens sensoriais – um pouco de PNL Algumas expressões que pessoas auditivas tende a usar Sistema Visual Regras de atendimento receptivo Apresentação de…

- Arquivo em geral -Atendimento telefônico e atendimento em auto-atendimento. -cobrança de documento e empréstimos. -Organização de documento. - Entrega de documento ou levar contrato até o cliente. Formação Acadêmica Curso: Gestão Financeira - 3º semestre Instituição: Faculdade União UBS Cursos Extracurriculares Técnico bancário (2 anos),cálculos de juros simples e composto,ética,historia dos bancos. Telemarketing (30 horas),técnicas de atendimento,saudação por…