Auto atendimento

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS. NÚCLEO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA O Supervisor do Atendimento no Banco do Brasil – Um Diferencial do Mercado Tiago Rodrigo Teixeira Caetano Diamantino - 2011 RESUMO Nos dias atuais, as empresas vêm demonstrando uma grande preocupação, em seu cotidiano, com a própria sobrevivência. Concorrência acirrada, disputa de mercado, complexidade dos sistemas econômicos, mudanças de cenário cada vez mais rápido, dentre outros fatores, tem levado as empresas a trabalhares na melhoria do atendimento. A qualidade no atendimento é o que garantirá a sobrevivência e a perenidade das melhores empresas, pois a maneira como se atende o cliente é um dos mais importantes diferenciais competitivos do mercado, e pode ser a diferença para obter sucesso nos negócios e propiciar a preferência do consumidor pelo Banco do Brasil em relação aos concorrentes. Podemos dizer que a luta pela sobrevivência das empresas hoje, depende da atitude e postura das mesmas. Assim com o objetivo de garantir um atendimento de qualidade nas agências, entre outras ações, foi criado no Banco do Brasil o cargo de Supervisor de Atendimento. Palavras-Chave: Supervisor de atendimento; Clientes; Fidelização; Satisfação. ABSTRACT Nowadays, companies have shown a great concern in their daily lives, with their own survival. Intense competition, market…

Ficha Técnica Construção e operação: Odebrecht Financiamento Constutora poderá captar até R$ 420 mi em Certificados de Incentivo ao Desenvolvimento (CIDs) da prefeitura para isenções fiscais Arquitetura: CDCA Arquitetos - Anibal Coutinho Projeto de cobertura e fachada Werner Sobek Capacidade 48 mil assentos fixos e 17 mil provisórios Camarotes: 225 Estacionamento 3,5 mil vagas Arquibancadas removíveis Entre R$ 50 e R$ 70 mi (a ser licitado) Remoção dos dutos da TranspetroR$ 10…

MODULO SAT AZM-NG ZAC 40P5465/18K6544 SAT-NG abast. frontal 40J6351/18K6545 SAT-NG abast. traseiro 40J6350/18K6546 Modulo SAT ATM012 40U8604 Cassete de rejeição 40P6574/18K6547 Cassete de cédulas 40J6352/18K6548 Módulo V com dupla 40J6356/18K6550 Módulo V sem dupla 18K6551 Extrator com Dupla 18K6556 Correia Modulo V 15R2353…

Terminal de Auto-Atendimento Locally-Easy Introdução  Em 2014 o evento da copa do mundo promete trazer cerca de 600 mil turistas estrangeiros e mais os turistas brasileiros.  Como guiar e ajudar tantas pessoas ?  Pensando nisso, desenvolvemos um guia turístico de auto atendimento para ajuda-los a se locomover com mais facilidade. Terminal de Auto Atendimento Loccaly-Easy  O Totem Locally-easy (localização fácil)) foi desenvolvido para atingir as…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO Curso Aprovação Cascavel – PARANÁ 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO Curso Aprovação Cascavel – PARANÁ 2010 Resumo Como nosso país será sede da copa de 2014 e das olimpíadas de 2016 será desenvolvido um projeto para a Cidade de São Paulo e Rio de Janeiro, de terminais…

UNIJUÍ – Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul DEAd – Departamento de Estudos da Administração Curso de Administração QUAIS OS BENEFÍCIOS E DIFICULDADES PROPORCIONADOS PELOS CANAIS DE ATENDIMENTO PARA UNIDADE DO SICREDI DE TIRADENTES DO SUL Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso NOME DO ALUNO Orientador: Prof. xxxxxxx Três Passos, março de 2011. SUMÁRIO INTRODUÇÃO…

CETOC – CENTRO TECNOLÓGICO OSWALDO CRUZ Implantação de Intranet nas Redes de Auto-Atendimento Projeto de Introdução Analise de Sistemas Apresentado ao Cetoc – Centro Tecnológico Oswaldo Cruz para obtenção do certificado de técnologia em Sistema Informação SAO PAULO 2003 CETOC – CENTRO TECNOLÓGICO OSWALDO CRUZ Implantação de Intranet nas Redes de Auto-Atendimento …

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MBA Planejamento Financeiro em Cooperativas de Crédito Turma I – Cascavel - PR PLANO DE MARKETING DO PROJETO PARA IMPLANTAÇÃO DE AUTO-ATENDIMENTO NA COOPERATIVA UNIPRIME PIONEIRA DO PARANÁ NO MUNICÍPIO DE TOLEDO-PR. Cascavel – PR Junho de 2012 1 MBA PLANEJAMENTO FINANCEIRO EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO Coordenadora Acadêmico: Myrian Lund, Mestre e CFP. PLANO DE MARKETING DO PROJETO PARA IMPLANTAÇÃO DE AUTO-ATENDIMENTO NA COOPERATIVA UNIPRIME…

1 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO COPA 2014 E OLIMPÍADAS 2016 Santa Cruz do Sul 2014 2 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO COPA 2014 E OLIMPÍADAS 2016 Jonas Vogt Barden 1417822 Wellinton Camara Lopes 1417817 Sup Tec em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 1 Semestre Santa Cruz do Sul 2014 3…

opções do roteiro arquitetônico é um tour que permitirá ao turista caminhar por locais da cidade que o farão entender a dinâmica própria da capital, a partir da estética e da arquitetura. Em paralelo a esses projetos, a Orla do Lago Paranoá deve virar atração turística. O projeto Orla Trade Turística pretende revitalizar a área de lazer e aproximar a comunidade e os turistas do Lago Paranoá. O GDF pretende criar três novos polos turísticos em Brasília. Será lançado o edital de…