Atividade Estruturada Macroprocesso

de anos de experiência uma inovação em um processo novo. Em cada caso, o conhecimento pessoal de um indivíduo é transformado em conhecimento organizacional para a empresa como um todo. Tornar o conhecimento pessoal disponível para os outros é a atividade central da empresa criadora do conhecimento. A distinção entre conhecimento tácito e explícito sugere quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em qualquer organização; 1) De tácito para tácito; 2) De…

sistemas e grupos) ............ 68 2.8. Seleção de Processos: questão central no processo decisório da Engenharia de Processos .......................................................................................................... 69 2.8.1. As atividades fundamentais de DAVENPORT .................................. 69 2.8.2. A matriz de importância / valor de KEEN e DE TORO .................... 69 2.8.3. Os processos centrais de…

genérico com suas interfaces ................................................................32 Figura 4-4 - Processo genérico subdividido apresentando interfaces internas e externas .......32 Figura 4-5 - Formulário de descrição de Atividade .................................................................33 Figura 4-6 - Exemplo de fluxograma de uma UGB apresentando três processos ...................33 Figura 4-7 - Insumos, Produtos e Métodos definidos para o Processo de

com a 25 tomada de decisão em uma instituição de ensino........................ 31 FIGURA 3 Interação processo, atividade e tarefa......................................... 34 FIGURA 4 Fases da implementação da gestão de processos...................... 38 FIGURA 5 Resumo da definição de processos – fase 1 – SIPOC............... 42 FIGURA 6 Representação dos macroprocessos do setor de controladoria de uma instituição de…

do cliente Compra de Matéria Prima Fabricação Produto a ser entregue ao cliente 2. A VISÃO ORGANIZACIONAL SOB A ÓTICA DE PROCESSOS 1.1. Conceitos Básicos da Visão por Processos. O que é um processo ? Segundo Harrington “processo é qualquer atividade que recebe uma entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para um cliente interno ou externo. Os processos fazem uso dos recursos da organização para gerar resultados concretos“. O processo de fabricação recebe…

condutores) a respeito do estudo e dos indivíduos envolvidos; - a agenda da próxima reunião, ainda de sensibilização; - generalizações e exemplificações concernentes ao estudo demandado AULA 2 – ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO NA GESTÃO ORGANIZACIONAL - ATIVIDADE É possível estabelecer diferenciação entre o componente tecnologia (equipamentos) e tecnologia (conhecimento)? Explique. Há quem discorde do treinamento de sensibilização antes de serem iniciados os trabalhos de estudo e análise,…

qualidade, prêmios, grandes avanços, desempenho, competitividade). Capítulo II – Macroprocesso do negócio............................................... 2.1 O negócio. 2.2 O processo. 2.2.1 Descrição do processo. 2.2.2 Mapa/fluxograma do processo. Capítulo III – Processo do setor de trabalho 3.1 O setor. 3.2 Atividades do setor de trabalho. 3.2.1 Objetivos. 3.2.2 Principais entradas/insumos. 3.2.3 Atividades principais. 3.2.4 Principais saídas. 3.2.5 Medidas de eficiência e…

evoluiu em paridade com as diretrizes estratégicas, emanadas pelo poder público, com foco no cidadão e calcadas na qualidade total. Um breve histórico sobre a origem da tributação e classificação das receitas deu suporte para uma análise global do macroprocesso de arrecadação de receitas, em detrimento a uma visão vertical e departamentalizada. Foi possível identificar, no mercado, as melhores soluções em uso da tecnologia da informação, baseadas em coleta de informações gerenciais e de…

de Produção – PPGEP – UFRGS; Laboratório de Otimização de Produtos e Processos – LOPP – UFRGS. Porto Alegre – RS [Brasil] echeveste@producao.ufrgs.br O processo de desenvolvimento de produto (PDP) é um processo de negócio que formaliza as atividades para o desenvolvimento de produtos e serviços. A organização deste processo auxilia na melhoria da qualidade do produto e na redução de custos, fazendo com que a empresa torne-se mais ágil e competitiva. O objetivo neste artigo é…

aperfeiçoamentos tenham sido propostos. De qualquer forma, as práticas organizacionais de ANT mantinham-se assistemáticas e informais, pouco alinhadas a objetivos e estratégias e a demandas de melhoria de desempenho de pessoas em cargos e atividades específicas. Sugestões de aplicação de conceitos e medidas de REAd – Edição 63 Vol 15 Nº 2 maio-agosto 2009 8 Rodrigo Rezende Ferreira, Gardênia da Silva Abbad, Cecília do Prado Pagotto & Pedro Paulo Murce…