Atividade Estruturada 2 Gestão De Serviços

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL SÃO PAULO 2013 Iara Palace Rabicano - R.A.B398BJ-2 Jeniffer Andrade de Lira - R.A. B50DGE-3 Keisa Trindade Pinto - R.A. B221JH-7 Luana Palace Rabicano - R.A. B4002J-0 Nayane Francielle Alves Barbosa - R.A. B557HJ-7 Thales Bertinato de Souza - R.A. B38BDA-0 APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL SÃO PAULO CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE ESTRUTURADA SÃO PAULO – 2014.2 LUCIANA FIGUEIREDO DA SILVA 20120221336-7 ILZA SOUZA LIMA 20120207411-1 ATIVIDADE ESTRUTURADA PRÁTICAS CONTÁBEIS INFORMATIZADA l Relatório apresentado ao Centro Universitário Radial, sob orientação do professor Valdir Barbalho como parte complementar da disciplina Práticas Contábeis Informatizada l. …

modelo de gestão: estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços. Elisete da Pieve (UNIC) elipieve@yahoo.com.br1 Ednei Isidoro de Almeida (UNEMAT) dneisidoro@gmail.com2 Geovana Alves de Lima Fedato (UNEMAT) geovanagf@yahoo.com.br3 Geovane Paulo Sornberger (UNEMAT) geovane@unemat-net.br4 Resumo O trabalho visa apresentar e diagnosticar benefícios de um modelo de gestão pautando-se, para isso, nos dados obtidos via estudo de caso desenvolvido em uma empresa prestadora de serviços…

Quais os diferentes tipos de decisão e como funciona o processo de tomada de decisão? Não estruturada Tomadas de decisões com uso do bom senso, capacidade de avaliação e perspicácia para resolver o problema. São inusitadas, importantes e não rotineiras, não existindo um padrão para as decisões. Estruturadas Decisões repetitivas e rotineiras, com um padrão predefinido de procedimentos. Semiestruturadas Parte do problema segue um padrão para ser resolvido. 2. Como os…

Os conceito de qualidade apresentado na Normas ISO 9000 /9001 È descrito como um conjunto de propriedades e características de um processo ou serviço, que lhe fornecem a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas. Diversos outros autores conceituaram qualidade. Segundo Deming, a Qualidade significa um grau previsível de uniformidade e confiabilidade abaixo custo, estando adequada ao mercado. Ha autores que separam qualidade em dois aspectos: qualidade…

A importância da gestão de materiais. A Administração de Materiais é uma atividade que vem sendo realizada nas empresas desde os primórdios da administração. Ela tomou um grande impulso a partir do momento em que a logística se estendeu muito além das fronteiras das empresas tendo como principal objetivo atender as necessidades e expectativas dos clientes. No formato tradicional, a administração de materiais tem como objetivo – conciliar os interesses entre as necessidade de suprimentos e a

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 4 2.1 ORGANOGRAMA .4 2.1.1.1ESTRUTURA DE RECURSOS HUMANOS 4 3 GESTÃO EMPRESARIAL 5 3.1 COMUNICAÇÃO INTERNA 5 3.2 CLIMA ORGANIZACIONAL 5 3.3 GESTÃO DE PESSOAS 6 3.4 ETICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL.............................................................9 4 CONCLUSÃO.................................

11/05/2014 Conceito de Processos Processo Processo é um conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam lógica entre si, com a finalidade de atender ou suplantar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos Processos são atividades logicamente relacionadas que, usando recursos do negócio, produzem resultados reais, adicionando valor a cada etapa. Processos cruzam... Produção Vendas Finanças ... fronteiras Funcionais e Organizacionais... Estratégico …

TECNOLOGIAS DE GESTÃO Introdução Foi abordado um processo de Seis Sigma como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade, Custo, dentro de instituições e ambiente, como foi o surgimento, quem iniciou o uso da tecnologia. Desenvolvimento Foi buscado variados fatores que mostram os beneficio da tecnologia dos Seis sigmas. Foco em sua qualidade de processo. Conclusão É uma estratégica,…

empresas e pelos gerentes de projeto para apurar e consolidar a posição do desempenho de seus projetos. Menciona ainda, fatores que influenciam a apuração do desempenho, seja de um projeto individual ou de uma área organizacional estruturada por projetos. Palavras-chave: Gestão de Projetos; Avaliação de Desempenho; Práticas; Metodologia; PMBOK. 1. Introdução Aos Gerentes de Projeto (GP) pertencem as ações e coordenação necessária para o atendimento aos objetivos para os quais o…