Atendimento Como Diferencial

O atendimento ao cliente como diferencial competitivo Ito Siqueira Nenhuma parte desta publicação pode ser gravada, armazenada em sistemas eletrônicos, fotocopiada, reproduzida por meios mecânicos ou outros quaisquer sem a autorização prévia da editora. Primeira edição: 2006 O atendimento ao cliente como diferencial competitivo SIQUEIRA, Ito O atendimento ao cliente como diferencial competitivo/ Ito Siqueira. Recife: Do Autor, 2009. 1.Atendimento ao cliente 2.Cliente -…

GRUPO 10 DEFINIÇÃO DO ESCOPO: Serviço odontológico corporativo. Criação da empresa Empresa oferece planos odontológicos empresariais, tendo como objetivo proporcionar um atendimento diferenciado e com qualidade, planos para qualquer tipo de empresa, com um preço justo e compatível com o mercado. A empresa tem como objetivo atender os profissionais de outras empresas na sua área regional de atuação, tendo como base um tratamento diferenciado para tal público, entendo suas…

por mês você costuma sair para comer fora? Se contar lanche, pizza, açaí umas 4 a 5 vezes. 2. O que você valoriza mais quando você procura um lugar para comer? O bom atendimento. 3. O que você consideraria um diferencial para um trailer de cachorro quente? Uma musica boa tocando, variedades no lanche e um ótimo atendimento. 4. Que tipo de produto vocês esperam encontrar num local destes além do cachorro quente? Diversas bebidas, e algum doce para sobremesa, e claro…

todo o conhecimento nessa área e de administração, optou por investir em uma consultoria, o que foi fundamental para a sua empresa. A consultoria disse para Luíza focar na qualidade do atendimento, o que é primordial nos dias atuais, pois a concorrência está cada vez mais acirrada. Luíza investiu em outro diferencial que foi a tele entrega, que representava 15% do seu faturamento. Devido ao um problema com o registro da marca, novas estratégias deveriam ser traçadas, uma nova solução…

atacado do outro através dos benefícios ou diferenciais que ele recebe. Então entender e pesquisar o que o varejo compreende como diferencial, é fundamental para que se possa traçar uma estratégia. Este fator em sinergia com as técnicas que o atacado utiliza em sua sustentabilidade completa um conjunto de ferramentas aplicadas no mercado varejista que deve formar um diferencial competitivo. Através deste posicionamento onde se busca encontrar um diferencial competitivo é que será…

marliferreirafonseca@yahoo.com.br) MAURINA DA SILVA FERREIRA MONTEIRO DE SOUZA(FAETEC- Ailton@uenf.br)) Resumo Em um mercado cada vez mais competitivo a satisfação dos clientes é algo indispensável para as instituições que buscam de uma forma ou de outra um diferencial. No setor bancário isso não seria diferente, neste segmento onde existe uma concorrência muita acirrada, a qualidade nos serviços prestados acaba se tornando algo indispensável. Para poder garantir um bom…

resultados, em homens, são melhores, garante a fisioterapeuta. "Eles são bem mais disciplinados do que as mulheres e os resultados são sempre superiores, por conta do metabolismo também e do funcionamento do corpo. Hoje temos salas específicas para atendimentos para homens”, conta Priscila. http://g1.globo.com/sao-paulo/sao-jose-do-rio-preto-aracatuba/noticia/2012/07/homens-tem-ido-cada-vez-mais-saloes-de-beleza-dizem-especialistas.html Economia O que mais tenho visto no mercado da…

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS UNIDADE III CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Campinas 2011 “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade III, como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Prof.…

Pires Renato Dias dos Santos SÃO PAULO 13/08/2013 Índice Página(s) RESUMO DO TEXTO 4 ANÁLISE SOBRE A OPTICA DO BALANCED SCORE CARD (BSC) 5 e 6 SOBRE O VIENA 5 SOBRE O DESENVOLVIMENTO DE UMA CONCORRÊNCIA 6 DEFINIÇÃO DE DIFERENCIAL DE IMAGEM 7 UTILIZAÇÃO DOS 4 P´S DE KOTLER 8 RESUMO DO TEXTO Empresa de sucesso com mais de 34 anos e com 95 lojas focada no mercado de SP e RJ, decidiu investir em publico novo (jovens), novas mídias (tv, internet e…

DE AQUINO ALUNOS: Ariane Emanueli Luana Silva de Lima Brendou Abrão Brandi ATENDIMENTO AO CLIENTE Técnicas de atendimento ao publico Araraquara-Sp 2013 CENTRO PAULA SOUZA ETEC PROFº “ANNA DE OLIVEIRA FERRAZ” PROFESSORA ORIENTADORA: Flavia Maria de Aquino ALUNOS: Ariane Emanueli Luana Silva de Lima Brendou Abrão Brandi ATENDIMENTO AO CLIENTE Técnicas de atendimento ao publico Texto apresentado à disciplina, linguagem, trabalho e tecnologia