Aspectos Relacionados Ao Comprometimento Dos Funcionários

interiores; assim sendo, o próprio ser humano traz em si seu potencial e a fonte de origem do seu Desta forma, existem diversas teorias que se baseiam nos fatores externos e/ou internos do indivíduo. Quando uma empresa oferece um prêmio para o funcionário que bater uma meta está se baseando nos fatores externos (você não teria vontade de bater a meta, mas como existe um estímulo externo o prêmio você se esforça para isso). Já quando você deseja fazer um trabalho bem feito, pois…

foram motivação, satisfação, insatisfação e vínculos do indivíduo com o trabalho. Para compreensão dos motivos que levam o trabalhador a permanecer na organização foi aplicado uma pesquisa em uma organização de pequeno porte, onde revelou que os funcionários permanecem nas organizações por diversas situações como, por exemplo, serem mulheres, possuírem responsabilidades financeiras, familiares e se sentirem entrincheiradas na organização. Palavras-chave: Trabalhador. Estabilidade.…

diagnosticar como as práticas do endomarketing influenciam no atendimento ao cliente. Foi realizado uma pesquisa qualitativa, com funcionários de uma empresa no ramo de serviços, buscando identificar se a utilização da ferramenta endomarketing, direciona os funcionários para o objetivo da empresa, que é servir ao cliente. Palavras-chave: endomarketing, atendimento ao cliente, funcionários ENDOMARKETING STRATEGIES IN CUSTOMER SERVICE Abstract The globalization and the technological…

27 3. Processo ..................................................................................................... 29 4. Liderança.................................................................................................... 32 5. Comprometimento ...................................................................................... 33 VI. A construção do Guia de Análise .................................................................... 37 VII. A pesquisa ........................

recursos humanos e gestão de pessoas, tem sido freqüente a avaliação das principais causas que levam os funcionários a saírem de uma empresa. Palavras-chave: Turnover. Carreira. Organização. 1 INTRODUÇÃO A saúde de uma empresa pode se definir pela relação entre o número de pessoas que entra e pelo número de pessoas que sai de uma empresa durante um mês em relação ao total de funcionários existentes naquela empresa. Muito usado pelas áreas de Recursos Humanos das…

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE EM INDÚSTRIA DE MATERIAIS REFRATÁRIOS. 2012. 38 f. Monografia -Faculdade de Engenharia Mecânica – UNICAMP, Campinas, 2012. Atualmente as organizações têm enfrentado constantes desafios relacionados à tecnologia e qualidade de processos e produtos, desenvolvimento sustentável, posicionamento estratégico, motivação e bem estar de seus colaboradores. Para solucionar essas dificuldades, o desenvolvimento de Sistemas de Gestão…

CULTURA ORGANIZACIONAL A – Introdução ao tema “Em qualquer organização, existem as limitações a serem ultrapassadas e aquelas a serem respeitadas.” (R. Ritti e G. Funkhouser) Uma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da “maneira como as coisas são feitas aqui”. Oferece estabilidade a organização, e pode se tornar um grande obstáculo as mudanças. Toda a organização tem uma cultura e que, dependendo de sua força, ela pode ter uma…

participaram da pesquisa empírica. Foram apontados os maiores índices de insatisfação, nas seguintes variáveis por ordem de importância: Fatores motivacionais, Salário, Reconhecimento, Benefícios, Trabalho realizado pelos servidores, Envolvimento / comprometimento, Condições Físicas de trabalho e Relacionamento Interpessoal. Concluiu-se que a eficácia dessa ferramenta para a gestora de recursos humanos ficou evidenciada na evidência dos pontos críticos do ambiente interno, na…

seus funcionários, que estão em constantes treinamentos para prestar serviço de qualidade e rapidez para seus clientes. A empresa inovara o mercado, trará satisfação ao cliente e destaque para ampliação e ganhos. Pontos Positivos (Forte): Atendimento com hora marcada Serviço de leva e traz Avaliação do profissional competente Bom orçamento Propor diferentes formas de pagamento Socorro 24 horas Boa localização Pontos Negativos (Fraco): Falta de comunicação entre proprietário e…

do seu sistema de gestão ambiental por uma organização externa; − Realizar uma auto-avaliação e emitir auto-declaração de conformidade com esta Norma. Princípios e elementos de um SGA: − Comprometimento e política: é recomendado que uma organização defina sua política ambiental e assegure o comprometimento com o seu SGA. − Planejamento: é recomendado que uma organização formule um plano para cumprir sua política ambiental. − Implementação: para uma efetiva implementação, é…