As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

FACULDADE PITÁGORAS DE UBERLÂNDIA GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EDPO MARQUES MARCO AURÉLIO MACIEL MATHEUS CARDOSO PEDRO NEVES THIAGO VAZ GESTÃO DA QUALIDADE UBERLÂNDIA 2013-2 GURUS DA QUALIDADE 1. Philip Crosby Como pensador e filósofo da gestão empresarial moderna, se fundamentou em mais de 40 anos de experiências vividas. Em suas palestras, proporcionava uma discussão estimulante e reflexiva sobre o papel dos empresários e executivos

INTRODUÇÃO. As 7 Ferramentas da Qualidade são técnicas utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que possam interferir no bom desempenho dos processos dos processos de uma empresa. Esse trabalho tem como objetivo relatar as ações e resultados de cada uma das ferramentas da qualidade que atuam com a análise estruturada dos dados e fatos disponíveis e são de aplicação generalizada a quase todos os níveis da empresa. Para a resolução de um determinado…

Conceitos da Qualidade 2.0 – Origem da Qualidade 2.1 – Breve Histórico da Evolução da Qualidade. 3.0 - Custos da Qualidade 4.0 - Termos Relativos à Qualidade 5.0 – Gestão da Qualidade 6.0 – Conclusão 7.0 - Referências Etapa 1 Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos. 1.0 – Definições e Conceitos da Qualidade O termo qualidade é utilizado numa infinidade de situações. Fala-se, por exemplo,…

SUPERIOR PROCESSOS GERENCIAIS EDER JUNIO GARCIA DA SILVA JUAREZ FRANÇA LINHARES JUNIA CAMPOLINA LINHARES Teorias da Administração e de Recursos Humanos Sete Lagoas 2011 Eder Junio Garcia da Silva JUAREZ FRANÇA LINHARES JUNIA CAMPOLINA LINHARES PORTIFÓLIO Trabalho Interdisciplinar apresentado ao Curso Superior Processos…

secundários, sistemas gerencias utilizados e Gestão Ambiental como a empresa se preocupa com essa questão. Na base do moderno conceito de Logística Integrada está o entendimento de que a Logística deve ser vista como instrumento de marketing, uma ferramenta gerencial, capaz de agregar valor por meio dos serviços prestados, além de constituir-se em oportunidade de redução de custos, porém para que seja gerenciada de forma integrada a Logística deve ser trabalhada como um sistema, ou…

e a melhoria da produtividade/ Caroline Guarino Silva São Paulo: Faculdade de Tecnologia da Zona Leste, 2009 56 p. Trabalho de conclusão de curso- Faculdade de Tecnologia da Zona Leste,2009 Palavras chaves: 1. Poka yoke 2. Produtividade 3. Qualidade 4. Sistema Toyota de Produção. SILVA, Caroline Guarino Poka yoke ea melhoria da Produtividade Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do grau de Tecnólogo …

apresentados alguns métodos para análise e ferramentas para tal, assim como métodos estatísticos. Exemplos estão presentes neste trabalho também afim de melhorar o entendimento do foi apresentado.Gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito, exemplo de aplicação de Poka Yoke são alguns dos tópicos aqui presentes. Palavras-chave: falhas, ferramentas, erro humano, técnicas gerenciais. INTRODUÇÃO As crescentes exigências de mercado quanto à qualidade, o aumento da…

deste artigo é abordar as habilidades gerenciais fazendo um paralelo com a Gestão do Conhecimento. Ou seja, pretende-se provar que para um gestor possuir habilidades ele tem que ter conhecimentos na área onde ele atua na empresa. Para isso, o presente artigo explica este assunto dividindo o trabalho em duas partes onde a primeira parte aborda sobre os conceitos e as características dos papeis gerenciais segundo escreveu Mitzenberg e as habilidades gerenciais segundo Katz. E a outra parte…

recurso é possível conhecer qual a capacidade produtiva atual da indústria, bem como a comparação dos dados reais de produção com as metas estabelecidas. A informação do ponto de gargalos e facilitada, através da geração de gráficos e relatórios gerenciais. É na contabilidade industrial que contabilizamos os fatos contábeis oriundos dos documentos básicos utilizados na contabilidade de custos e os fatos contábeis gerados por ela. Podemos dizer que iremos ver passo a passo como…

sustentabilidade. A observação deu ênfase a coleta seletiva no ambiente acadêmico, o objeto em questão observado foram 200 alunos distribuídos aleatoriamente o período noturno: noite 1 e noite 2 durante duas semanas. Outra ferramenta que utilizamos foi à elaboração de um questionário com sete perguntas e quatro alternativas, para uma amostragem de dados representada em gráficos do nível de conhecimento sobre coleta seletiva de lixo. 2-DESENVOLVIMENTO Para que pudéssemos fazer este…