As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

Organizações: teoria e projetos Os bruxos da administração Os Sete Hábitos das pessoas altamente eficazes Princípios de Marketing Qualidade: Enfoques e Ferramentas Seis Sigma: Estratégia Gerencial Tecnologia da Usinagem dos Materiais Teoria de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador TI integrada à Inteligência Empresarial TI: eficacia nas organizações Tomada de Decisão Gerencial Virando a Própria Mesa Visão Sistêmica da Qualidade Triola Tony Arnold John Kotter…

de necessidades de saúde da população entre as regiões, agravado pelo elevado peso da oferta privada e seus interesses e pressões sobre o mercado na área da saúde e pelo desafio de lidar com a complexa inter-relação entre acesso, escala, escopo, qualidade, custo e efetividade que demonstram a complexidade do processo de constituição de um sistema unificado e integrado no país. Consequentemente, a organização da atenção e da gestão do sus expressa o cenário apresentado e se caracteriza…

O QUE É ISO 9000 Em sua abrangência máxima engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados; objetivando a satisfação do cliente pela prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa. A ISO série 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004). Entretanto, estas normas oficializadas em 1987, não podem ser consideradas normas revolucionárias, pois elas…

GESTÃO DE PROCESSOS Falar em processos é quase sinônimo de falar em eficiência, por isso o assunto é recorrente na agenda de qualquer executivo. Marcelo Raducziner* Falar em processos é quase sinônimo de falar em eficiência, redução de custos e qualidade, por isso o assunto é recorrente na agenda de qualquer executivo. O atual dinamismo das organizações, aliado ao peso cada vez maior que a tecnologia exerce nos negócios, vem fazendo com que o tema processos e, mais recentemente,…

Recebeu os prêmios: Deming Prize, o Nihon Keizai (prêmio dado pela imprensa), o Standardisation Prize Industrial pelas suas publicações em Controle de Qualidade, o Grant Award em 1971 da Sociedade americana para Controle de Qualidade. Morreu em abril de 1989. O professor Ishikawa é melhor conhecido como pioneiro do movimento de Círculo de Qualidade no Japão nos cedo 1960s. A idéia do professor Ishikawa era educar todas as pessoas que trabalham em fábricas no Japão. No nível…

também conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito”, é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da qualidade (CQ) em processos diversos de manipulação das fórmulas. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes. O diagrama pode evoluir de uma estrutura hierárquica para um diagrama de relações, uma das sete ferramentas do Planejamento da Qualidade desenvolvidas por Ishikawa, que…

[pic] Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Desafio de Aprendizagem Processos Gerenciais Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Processos Gerenciais. Jundiaí /UF 2011 1. INTRODUÇÃO Esse Desafio de Aprendizagem enfatiza fortemente a relação…

A ATPS foi elaborada de maneira que contemple a Gestão de Qualidade, sendo que o principal objetivo é buscar o estudo voltado, para com a abertura do mercado, a inovação tecnológica, a crescente competitividade entre as empresas, o conhecimento cada vez maior das pessoas, o aprimoramento da produtividade e principalmente a exigências do cliente em atender as suas necessidades, tornou-se indispensável às empresas a adotarem a Qualidade Total nos seus processos. A pressão dos clientes…

Em que e como a ferramenta do Poka –yoke auxiliará após implantada? Resp: A ferramenta Poka –yoke ataca diretamente a raiz dos problemas da produção, deixará regular as variações de qualidade e também evitará diversos problemas como peças defeituosas, quebra e máquinas e etc. Com está ferramenta o operador não terá como montar errado uma determinada peça, melhorará a rotina do mesmo, pois ele não terá que ficar atento ou com medo ao executar uma tarefa. 1- Qual a finalidade…

(Atividades Práticas Supervisionadas), explicaremos o que é a Contabilidade Gerencial, para que ela serve, onde se aplica, etc. O Desafio proposto pela ATPS é: “Uma multinacional estrangeira com sede no Brasil considera a hipótese de lançar produtos específicos para o mercado interno. Para saber o quanto o projeto é viável e levantar informações relevantes à qualidade de seu desenvolvimento, deve utilizar a Contabilidade Gerencial. Desta forma, estarão facilitadas as condições que…