Artigos Hotelaria

tratamento temporário (Vieira, 2004). Ainda naquele tempo, ao se referir á hospedagem fazia-se necessário falar em hospitalidade. Apesar do conceito de hospitalidade ser considerado tão antigo, que desde as épocas mais remotas da atividade social, a hotelaria se fazia presente. Esta necessidade pode ser explicada se for considerada a evolução da história dos hospitais, que tinha como missão a assistência aos pobres e necessitados, posteriormente a busca pela cura dos doentes. Com a…

tema para empresas médico-hospitalares – exemplos reais 24 3. QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM SAÚDE_ 28 3.1 – Qualidade – visão geral 28 3.2 – Prestação de serviços em saúde 28 3.3 - O novo conceito de humanização_ 31 3.4 – Hotelaria Hospitalar 33 3.5 – Implantação da hotelaria hospitalar 35 4. ATENDIMENTO DO RECEPCIONISTA HOSPITALAR_ 38 4.1 – Ações negativas de um atendente 38 4.2 – A Recepção Hospitalar 41 4.3 – Atividades do Recepcionista Hospitalar 43 4.4 - Competências a…

concurso é uma iniciativa da Rede Famalicão Empreende, e tem por principal objetivo fomentar o empreendedorismo, destacando as Provas de Aptidão Profissional (PAP) mais empreendedoras apresentadas pelos alunos finalistas dos cursos profissionais. Artigo 1.º Âmbito 1. Todos os projetos dos cursos profissionais realizados no âmbito de uma Prova de Aptidão Profissional são elegíveis. 2. As ideias a concurso deverão ser inovadoras e empreendedoras, apresentando um potencial para…

Valente V. B. César Vanessa Matias de Souza Zelina Maria de Oliveira Hotelaria Hospitalar São Paulo 2012 Angélica Santos Damóia Aparecida Ferreira Silva Eliane de Moura Morais Marcela Valente V. B. César Vanessa Matias de Souza Zelina Maria de Oliveira Hotelaria Hospitalar Trabalho de…

dos atores na Província de Benguela...................................... 15 Direcção Provincial do Comercio, Hotelaria e Turismo - Organização interna...................................................15 Direcção Provincial da Cultura.............................................................................................................................16 Associação de Hotelaria de Benguela...................................................................................................

procuram e exigem atendimento hospitalar humanizado: respeito, carinho, dedicação e serviços de hotelaria. A expressão cliente de saúde abrange, além da pessoa enferma, os familiares, amigos e visitantes. Reconhecendo esta expressão, torna-se mais fácil adotar estratégias e programar ações, inclusive as de hotelaria, que possam garantir a humanização e a qualidade dos serviços médico-hospitalares. HOTELARIA HOSPITALAR Uma das vertentes do turismo na atualidade é o turismo de…

listagem de alguns produtos fornecidos por terceiros: a) Energia elétrica. b) Água potável. c) Telefonia. d) Serviços de manutenção de máquinas e equipamentos. e) Produtos químicos e higiene (roupas e ambiente). f) Costura. g) Rouparia para hotelaria, vestimentas para usuários e uniformes. h) Mobiliário fixo e móvel (para transporte de roupas). i) Outros. 1.2 – FORNECEDORES: Os fornecedores atuais são aceitos de acordo com a escolha da gestão do hospital, por se tratar de…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE ENFERMAGEM E HOTELARIA HOSPITALAR NA PROMOÇÃO DA HOSPITALIDADE MARIA ANTONIA DE ANDRADE DIAS SÃO PAULO 2005 ii UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE ENFERMAGEM E HOTELARIA HOSPITALAR NA PROMOÇÃO DA HOSPITALIDADE MARIA ANTONIA DE ANDRADE DIAS Dissertação de Mestrado apresentada à Banca Examinadora, sob a orientação da Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada, como exigência para

acredita-se que esta é a melhor opção para a ampliação dos empreendimentos hoteleiros, que significa a junção dos esforços em função da qualidade e da satisfação dos clientes. A hotelaria de Belém do Pará e sua região metropolitana atendia basicamente o turismo de negócios. Buscando acompanhar esse crescimento, a hotelaria nos últimos anos praticamente reformulou todo antigo parque existente, inclusive implantando espaços para eventos nesses seguimentos com muito sucesso de ocupação, por…

1 ACOMODAÇÕES.....................................................................................................8 6 – PRINCIPAL CONCORRENTE........................................................................................8 7 – EMPRESA DE HOTELARIA..............................................................................................9 8 – ORGANOGRAMA.............................................................................................................10 9 – FLUXOGRAMA…