Artigo Sobre Reengenharia

2004 |19 Revista da FAE Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão? José Vicente B. de Mello Cordeiro* Resumo Após um período de grande popularidade entre as empresas ocidentais nas décadas de 1980 e 1990, a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) vem, nos últimos anos, sendo preterida em favor de novas técnicas e modismos de gestão. Este artigo revisita o conceito…

catalisador para o processo de aprendizagem. 8. Aumenta a satisfação dos funcionários da linha de frente através do envolvimento, aumento de sua autoridade e um senso de domínio sobre o trabalho. 9. Testa o rigor das metas operacionais internas. 10. Vence a natural descrença dos funcionários da linha de frente sobre a possibilidade de melhoria do desempenho. 11. Cria uma visão externa para a empresa. 12. Aumenta o nível organizacional de máximo. Características de open book…

plena. Fazendo com que seus liderados estejam sempre satisfeitos com o clima organizacional, transformando o seu jeito de liderar em uma liderança do servir, onde busca atender as reais necessidades de seus liderados. O principal objetivo desse artigo é mostrar que liderar não é exercer poder, mas sim conseguir influenciar pessoas para que façam o que realmente você deseja que elas façam. Palavras Chave: Liderança, influenciar, motivação satisfação. Etapa 2 - Passo 1 Gestão…

organizacionais, denominada “workflow”. A aplicação sistematizada dessa tecnologia constitui um importante aliado na retenção e domínio das informações que agregam valor aos negócios das empresas, em qualquer ramo de atividade. Com essa fundamentação, o artigo apresenta características básicas do gerenciamento de processos, foca os tipos mais importantes de workflow existentes e os projetos de automação decorrentes, que se iniciam pela sua modelagem. Palavras-Chave Modelagem de…

comunicação entre todos, e pela falta de planejamento para a compra de materiais. Com isso afirma-se que há uma possibilidade de melhorias sem gerar grandes custos. Palavras chaves: 1- Mapeamento de Processos, 2- Processos Administrativos, 3- Reengenharia. vii LISTA DE FIGURAS Figura 1-Diagrama de Ishikawa Figura 2-Fluxograma do Processo de Confecção de Convites LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1-Faixa Etária Gráfico 2 -…

de produtos e serviços, com os dos seus principais/mais fortes concorrentes, para aperfeiçoamento de seus métodos e da entidade, sempre buscando o maior grau de competitividade possível, que é um dos ideais de uma entidade. Washington Sorio em seu artigo - O que é Benchmarking?, define que Benchmarking é a comparação dos produtos, serviços e práticas empresárias entre os maiores concorrentes, visando o melhoramento do empreendimento. Em…

Faculdade Anhanguera – Uniderp. Sob orientação da Professora Cristiane Matiori Campo Grande 2012 SUMÁRIO 1 Identificação completa da empresa conforme levantado na Etapa 1 3 2 Considerações sobre os conceitos e papeis do gestor, com base no relatório parcial da Etapa 1 4 3 Sugestões da equipe sobre terceirização na empresa, conforme consta no relatório parcial da Etapa 2 5 4 Indicação de uma tecnologia de gestão que deveria ser adotada pela empresa conforme consta no…

configurará na melhor opção. As opções possíveis devem ser cuidadosamente analisadas, para evitar insucessos ou perdas financeiras significativas. Este artigo se propõe a discutir a questão, trazendo ao leitor os principais conceitos necessários a uma tomada de decisão aceitável sobre o tema. “As empresas gastam muito dinheiro em sistemas de software, e para que elas obtenham um retorno deste investimento o software deve…

entendido como “um processo de apropriação de novos conhecimentos nos níveis individual, grupal e organizacional, envolvendo todas as formas de aprendizagem – formais e informais – no contexto organizacional, alicerçado em uma dinâmica de reflexão e ação sobre as situações-problema e voltado para o desenvolvimento de competências gerenciais”. Assim definido, o conceito é complexo e multidimensional, e apropria um leque de campos referenciais teóricos heterogêneos, como psicologia,…

horizontal do organograma ocorre quando se cresce o número de unidades de gerenciamento sem aumentar o número de níveis hierárquicos. Conceito de Departamentalização . Departamento designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas. Assim, o termo departamento ou divisão é empregado com um significado genérico e aproximativo: pode…