aula tema forum
RA: 7090579466
2°semestre – ADM
Aula – tema 01
Conceito
A palavra “gestão” vem do latim gestione – gerenciar, administrar. O gestor é orientado por princípios e valores expressos na missão da empresa e assim possa administrar rumo ao cumprimento do seu objetivo
É capaz de planejar estrategicamente, alocar RH, viabilizando o alcance dos objetivos, sendo assim gestor é um administrador com novas responsabilidades.
Um bom gestor é responsável por bons resultados, tem visão em melhorias, implementar ações
Papeis de um gestor
Líder, equilibrar a equipe, saber falar e ouvir, promover empolgação, respeitar.
Prever, controlar, organizar, comandar, coordenar.
Aula – tema 02
A ferramenta 5s é um processo educacional que visa organizar o ambiente de trabalho. Objetiva mudar o modo de pensar e agir das pessoas, podendo ser ampliado em todas as organizações e níveis hierárquicos de rápida e pratica.
5s->
seiri (senso de utilização) Seiton (senso de arrumação) Seisoh (senso de limpeza) Seiktsu (senso de saúde e higiene)
Shitsuke (senso de autodisciplina)
Aula – tema 03
Características de Benchmarking
Refere-se às cotas de níveis utilizados nas medições topográficas, o processo contínuo de medir e comparar os produtos, serviços e práticas com concorrentes ou empresas líder de mercado.
Segundo o DOE Benchmarking é:
1. Um processo contínuo
2. Uma procura que fornece informação valiosa
3. Um processo de aprendizagem
4. Um leque de oportunidades
5. Uma análise aos processos
6. Uma ferramenta de gestão, aplicável aos processos da empresa.
7.
Benefícios de Benchmarking:
1. Melhora a qualidade organizacional.
2. Conduz a operações de baixo custo.
3. Facilita o processo de mudança.
4. Expõe as pessoas a novas ideias.
5. Amplia a perspectiva operacional da organização.
6. Cria uma cultura aberta a novas ideias.
7. Serve como catalisador para o processo de aprendizagem.
8. Aumenta a satisfação dos funcionários