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Introdução

A departamentalização é o agrupamento como um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. Ela é horizontal, caracterizada sempre pelo crescimento horizontal do organograma ocorre quando se cresce o número de unidades de gerenciamento sem aumentar o número de níveis hierárquicos.

Conceito de Departamentalização

. Departamento designa uma área, divisão ou segmento distintos de uma empresa sobre a qual um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas. Assim, o termo departamento ou divisão é empregado com um significado genérico e aproximativo: pode ser um departamento ou uma divisão, seção, unidade organizacional ou setor.
Tipos de Departamentalização

Os principais tipos de departamentalização são:

1. Por funções.
2. Por produtos ou serviços.
3. Por localização geográfica.
4. Por clientes.
5. Por fases do processo (ou processamento).
6. Por projetos.
A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões. Vejamos cada um desses critérios.

Departamentalização por Funções

Também denominada departamentalização funcional, pois consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. É necessário que haja uma divisão do trabalho para fazer com que a organização se departamentalize de acordo com o critério de semelhança de funções, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças. Normalmente utilizada em grandes empresas, já que o proprietário não é capaz de sozinho acompanhar todos os processos da sua empresa.
Vantagens

a. Agrupar vários especialistas com uma única chefia para atividades específicas.
b. Possível perceber as habilidades técnicas das pessoas.