Artigo Sobre Hotelaria Hospitalar

cursos de hotelaria e hotelaria hospitalar da HOTEC. ** SINOPSE DO CURRICULUM VITAE - Gerusa Coutinho Ramos Mestrado, lato sensu, graduação em Ciências Econômicas, professora e orientadora de monografia nos cursos de pós-graduação em MBA em Estratégia de Gestão no Terceiro Setor, Administração e Controladoria (FMU); Professora de Graduação no curso de Ciências Econômicas, Ciências Contábeis e Atuariais (FMU); Professora em Economia Aplicada e Administração nos cursos de Hotelaria e…

amizade, garantindo um bom ambiente de trabalho,sendo eles pessoal do restaurante, lavanderia. Porem não aceitar favores, tais como bebidas alcóolicas ou lavar peças íntimas. Escrever corretamente a programação, que deve ser diária, caso tenha dúvidas sobre grafia ou gramática, pergunte para alguém. Gorjetas e presentes, são sinal da satisfação e uma forma do hóspede agradar ao monitor, porém presentes não devem ser pedidos ou comentado com outros hóspedes. Alguns condomínios proíbem…

possua um excelente nível de conhecimento e habilidades para poder dirigir com competência este importante setor, ela deve ser uma pessoa ativa, compreensiva, cordial, disposta, responsável, íntegra e organizada. Quando se fala sobre governança de um hotel no Brasil, na hotelaria e entre hoteleiro, os tópicos mais comuns são os problemas, os erros e as falhas desse departamento, seja na área de logística, recursos financeiros, de materiais apropriados e principalmente mão-de-obra…

Miopia em Marketing no Segmento Hospitalar do Brasil. Autor : Anselmo Carrera Maia Bacharel em Contabilidade, pela Universidade Ibirapuera, SP. Especialista em Controladoria, pela Fundação Getulio Vargas – FGV /IBEMEC,-RJ. Especialista em Administração, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ - COOPEAD, Curso MBAexecutivo . Mestrando em Administração, turma 2001, concentração Gestão de Pequena e Média Empresa, pelo Centro Universitário Municipal de Ensino Superior - IMES,…

Indicadores de Qualidade em uma Unidade Hospitalar Dirce Krassuski Vieira 1 dircekrassuski@ig.com.br 1, 2 Dimas José Detoni 2 dimas@univel.br Loreni Maria dos Santos Braum 3 loreni@univel.br Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Cascavel (UNIVEL) – Cascavel, PR, Brasil 3 Fundação Universidade Regional de Blumenau (FURB) – Blumenau, SC, Brasil RESUMO Este artigo teve por objetivo apresentar os indicadores de qualidade utilizados em uma Unidade Hospitalar…

1 QUALIDADE EM GESTÃO HOSPITALAR 1.1 Qualidade: concepções, princípios e características Assim como ocorre com a concepção de gestão, o termo qualidade é polissêmico e sua evolução resulta da interação de diversos fatores, essencialmente aqueles relacionados à estrutura organizacional e ao processo gestor. Sofrem influências e influenciam os paradigmas vigentes em cada momento histórico, determinando ciclos de existência (MARSHALL JUNIOR, 2005). Constata-se, atualmente, que a busca…

para execução 2013/2014 - pequeno, médio e longo prazo HOSPITAL MUNICIPAL PROFESSOR EDGARD SANTOS ENTRE RIOS – BA RELATÓRIO DE GESTÃO HOSPITALAR - 2013 ÍNDICE APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO GESTÃO DO CUIDADO CAPACIDADE INSTALADA COMISSÕES HOSPITALARES GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAÇÃO COMISSÃO DE FARMÁCIA E TERAPÊUTICA COMISSÃO DE CONTROLE DE INFECÇÃO HOSPITALAR COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO COMISSÃO DE ÓBITOS COMISSÃO DE GERENCIAMENTO DOS RESÍDUOS COMISSÃO DE ÉTICA MÉDICA COMISSÃO…

apresentação de como ele surgiu, apresentando também os locais mais buscados e trazendo informações importantes de cada um, seu público e como é realizada a divulgação. As orientações aqui mostradas baseiam-se em outros estudos já apresentados sobre o segmento. Palavras-Chave: Turismo; Saúde 1. Introdução O turismo de saúde é uma atividade de grande relevância quando se trata do turismo em termos gerais, que ajuda no desenvolvimento das cidades que proporcionam esta…

OSASCO / SP 2014 DANIELLA ALESSANDRA BOING MACHADO (A) 8518868346 DESAFIO PROFISSIONAL Atividade Avaliativa, Desafio Profissional apresentada como requisito para obtenção de nota na disciplina, no Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar, da Universidade Anhanguera Uniderp, Polo Osasco, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância Mônica Alpire. OSASCO / SP 2014 SUMÁRIO…

especificamente no atendimento na recepção de hospitais, mas o tema atendimento, de modo geral, tem farta literatura e seus conceitos podem ser aplicados às recepções de qualquer organização, inclusive às UPA’s. Começamos, portanto, com um pequeno histórico sobre a origem dos hospitais. Os primeiros hospitais apareceram em Roma em 100 a.C., para o tratamento de soldados doentes e feridos já que o poder de Roma dependia de um exército forte e saudável. Mas, o conceito de hospital…