Artigo Que Fale Atendimento Ao Cliente

............................................................................ 5.TECNOLOGIA – O QUE É PRECISO SABER?....................................................................................................................... 6. ATENDIMENTO AO CLIENTE............................................................................................................................................ 7. LOJA VIRTUAL..................................................................................

turística adequada; em conforto, hospitalidade e serviços qualificados? * E que diante destas análises, desejou estar frente de um negócio bem organizado, como um hotel bem estruturado? Se você se viu a duas ou três destas características acima? Este artigo foi feito para você. Aqui, encontrará informações valiosas de como montar um hotel, desde diretrizes bases de um empreendimento hoteleiro, pontos essenciais para criação de um plano de negócios, mais dicas para uma gestão…

vendas. É a venda que superar a meta que faz a diferença. Por quê não há fidelidade? 10% Por mudança de endereço 10% Por encontrar maiores vantagens no concorrente 14% Por reclamações não atendidas 1% Por falecimento 65% Por indiferença no atendimento O QUE O PROFISSIONAL BRASILEIRO ENFRENTE Falta de Visão para Oportunidades Em 2007, o instituto de Pesquisa Aplicada(IPEA)afirmou que, apesar de cerca de nove milhões de pessoas estarem em busca de emprego, cento e noventa mil vagas…

ENDOMARKETING NAS ORGANIZAÇÕES BANCÁRIAS RESUMO Este artigo se propõe a discutir conceitos e técnicas de endomarketing aplicado á organização bancária tendo o objetivo de investigar mais profundamente a relação existente entre empresa e funcionário, a relação entre a empresa e seu ambiente interno. Analisar a inferência do uso do endomarketing sobre o comprometimento organizacional afetivo dos funcionários, bem como identificar fatores chaves do endomarketing em questões relacionadas com

MAI Débitos Anteriores JUN JUL AGO MAI JUN Fale com a CTBC 103 12 sobre o seu perfil: www.ctbc.com.br 401,82 A partir de 01/10/2013 o canal MTV deixa de ser veiculado pela Abril Radiodifusão S.A, que substituirá o canal pelo TV Abril, canal de conteúdo informativo e cultural. Informamos que a Algar Telecom não tem influência alguma sobre esta mudança. UTILIZE ESTA VIA PARA PAGAMENTO Nome do Cliente: MARIA Em caso de pagamento com cheque, a quitação se…

apoio ao cliente do Banco Itaú compreende a Ouvidoria Corporativa Itaú – instância fi nal de recorrência do cliente para solução de seus problemas com a Organização –, o Itaú Bankfone Apoio ao Cliente – atendimento por telefone –, o Fale Conosco – atendimento pela internet –, o Itaú Responde – que atende aos clientes que recorrem aos órgãos de defesa do consumidor –, e o Grupo de Atendimento ao Banco Central. Estas unidades são suportadas por importantes estruturas dedicadas ao…

são os esforços necessarios para estabelecer o bom atendimento aos clientes e a satisfação dos mesmos, e o objetivo terminal seria a fidelidade do cliente pelos bons servuços prestados, 3. Qual a única regra que Len Hoffman estabeleceu ao grupo por ocasião dos encontros? Justifique se essa regra é praticada em grande parte das empresas e por quais razões? Resposta: A única regra estabelecida foi: “ Sempre que tiver uma idéia, uma sugestão, fale, exponha a forma que voçê esta…

Como o objetivo de muitas empresas é a sobrevivência no mercado e a obtenção de uma margem de lucro razoável, todos os procedimentos de uma boa logística empresarial são utilizados para a redução de seus custos operacionais. A proposta deste artigo é entender como funciona o processo logístico de estoque e armazenagem de uma empresa no seguimento de alimentos perecíveis, mais especificamente frutas. Será utilizado como case o processo logístico empresarial da rede “Sacolão ABC”,…

Interdisciplinar Individual - Módulo 2. Ministrada pelos Professores Gisleine Fregoneze, Marcos Marques, Ivan de Campos, Joenice Leandro Diniz, e Reinaldo Benedito Nishikawa. CARUARU 2013 DECISÕES DE PRODUTO E COMUNICAÇÃO 1) A respeito do artigo apresentado e do conteúdo da disciplina, qual a sua opinião a respeito das estratégias de produtos dos carros da JAC Motors? E como as empresas brasileiras reagiram e se prepararam diante da nova concorrência? Como a…

seu emprego anterior? Através dessa pergunta analisaremos um pouco do perfil desse profissional. Quais são seus pontos fortes e pontos fracos? Descobriremos o que o candidato domina melhor e também no que ele possui mais dificuldade em desenvolver. Fale-me um pouco sobre você, quais são suas qualidades? O candidato se sentirá mais tranquilo e através dessa pergunta analisaremos as qualidades que nos podem ser uteis. O que você acha da nossa empresa? Uma pergunta bem interessante, para…