Artigo Pos Vendas

tempo e produtos que talvez nunca tenham sido usados. Leite, (2003) define a logística reversa como: a área da logistica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno de bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: Econômico, ecológico, legal, logistico, de imagem coorporativa, entre outros. (Logística –…

:: melhores praticas A LOGÍSTICA REVERSA o cAso dA indústriA dE computAdorEs Este trabalho foca na logística reversa pós-consumo de produtos eletroeletrônicos, especialmente de produtos da indústria de computadores no brasil. o artigo introduz inicialmente uma base conceitual da logística reversa pós-consumo, questões relacionadas à preservação do meio ambiente e, em seguida, apresenta uma análise geral sobre a situação da logística reversa da indústria de computadores no País. Identificamos

FRAUDE EM PRODUTOS DESTINADOS A FINS TERAPÊUTICOS OU MEDICINAIS PREVISTA NO ARTIGO 273 DO CÓDIGO PENAL CARLA LILIANE WALDOW ESQUIVEL Mestre em Direito Penal pela Universidade Estadual de Maringá. Docente da graduação e pós-graduação em Direito da Universidade Estadual do Oeste do Paraná, da pós-graduação da Faculdade Estadual de Ciências e Letras de Campo Mourão e da Universidade Paranaense. Coordenadora do Curso de pós-graduação em Direito da Universidade do Oeste do Paraná e da…

LILIAN AZEVEDO DE SOUZA PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU – MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL DISCIPLINA DE GESTÃO DE MARKETING ESTRATÉGICO MARKETING DE RELACIONAMENTO, VENDAS PELA INTERNET E O SETOR HOTELEIRO Tendo em vista não estar atuando em nenhum segmento de mercado, a decisão de utilizar o setor hoteleiro como organização e referência para estudo desse caso foi em virtude duma situação corriqueira que ocorre como consumidora, ao buscar serviços prestados por este setor. A problemática que sempre

• Caminhões para pouca capacidade Onde os caminhões de grande porte se dirigem às fábricas e carregam o produto acabado até o CD. A partir do CD, os caminhões de pequeno porte são carregados de acordo com seus respectivos clientes. Os pedidos de venda, são enviados para o CD antecipadamente para que façam a preparação da frota de pequeno porte. Os mesmo caminhões que entregarem a mercadoria, receberá as embalagens reutilizáveis e as recicláveis. Onde as reutilizáveis retornarão para a…

LOGÍSTICA REVERSA DOS PRODUTOS DE PÓS-VENDA NO SEGMENTO DE LOJAS DE DEPARTAMENTO Gisela Gonzaga Rodrigues Nélio Domingues Pizzolato Dep.Eng. Industrial PUC – Rio de Janeiro Vitor Pires dos Santos Centro Universitário da Cidade –RJ RESUMO: Este artigo descreve uma pesquisa exploratória realizada em 2003 junto a três das principais redes de lojas de departamento do Brasil que realizam a atividade de logística reversa de produtos. O principal objetivo deste trabalho foi estudar e…

II) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [produção e logistica organizacional]. Viçosa 2011 ATIVIDADE PRODUÇÃO TEXTUAL INTRODUÇÃO Neste trabalho de primeiro momento irei fazer um previ resumo do artigo “ABC TELEFONIA” . Na apreciação, um texto que ira analisar a cadeia de distribuição no fluxo reverso, a implantação do TQM para a melhore o fluxo reverso, ou seja, atividades de gestão para implementar a melhoria da…

vendeu em um ano mais de 600 carros, só com indicações. Este fenômeno em vendas chama-se Joe Girard, e quando perguntaram a ele qual seria o seu segredo, ele disse: - A venda não acaba quando o cliente compra, ela está apenas começando… Joe, como gosta de ser chamado mantinha um forte relacionamento com seus clientes, após cada venda ele fazia um rápido registro de seus clientes com informações básicas e iniciava o seu pós-venda através do envio de correspondências simples, ex: .…

de Açúcar, no quilômetro 17,5 da Rodovia Anhangüera, em São Paulo. O recepcionista Marcos Oliveira digita um número no computador e em menos de 2 minutos confere os dados da nota fiscal na tela. Fornecedor: Gessy Lever. Carga: 672 caixas do sabão em pó Omo. Segundos depois, Oliveira checa as plataformas livres para descarga e autoriza a entrada do caminhão. As caixas são retiradas com empilhadeiras e em pouco tempo o motorista já pode fazer outra entrega, em outro ponto da cidade. Em…

formulação e avaliação do marketing – mix, que são as quatro políticas (produto, preço, distribuição e comunicação). Por consequente fez-se a orçamentação, com os valores dispendidos pelo AKI. Por fim, fez-se o controlo quantitativo, que é o volume de vendas, a quota de mercado e os resultados financeiros do AKI, o controlo qualitativo, que é o reconhecimento da empresa pelo mercado e o índice de satisfação dos clientes (para se poder ver melhor este ponto fez-se um inquérito a uma…