Análise Macroambiental Para Serviços

Clientes da Coelce – Companhia Energética do Ceará, analisando seus procedimentos administrativos, bem como suas fortalezas, oportunidades, fraquezas e ameaças. A Coelce é uma empresa de Sociedade Anônima de capital aberto prestadora de serviços em todo estado do Ceará. A Área de Novos Clientes é uma das diversas áreas da empresa. Esta consiste em atender ao consumidor executando nova ligação elétrica nos domicílios dos clientes. A Área de Novos Clientes é…

NOME RA Bianca Gonçalves 3824689826 Nieche Ferreira 4523863340 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 4 ANALISE MACROAMBIENTAL ................................................................................. 5 A EMPRESA ....................................................................................................................5 MISSAO ...................

1. Faça uma análise, a fim de ter um melhor entendimento das forças competitivas que influenciam diretamente a indústria em que a empresa Castelinho está inserida, utilizando o modelo das Cinco Forças proposto por Michael Porter. 2. No caso da empresa Castelinho, há evidências de uma análise macroambiental (demográfica e econômica). Relacione os dados apresentados no caso com a estratégia sugerida à Castelinho, segundo a Matriz de Posicionamento. Justifique a escolha da estratégia. A…

2.2 ANÁLISE SWOT A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é denominada análise SWOT (dos termos em inglês strengths, weaknesses, opportunities and theats). Ela envolve o monitoramento dos ambientes externo e interno. KOTLER e ARMSTRONG, 2006. Análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças) Uma unidade de negócios tem de monitorar importantes forças macroambientais (econômicas, demográficas, tecnológicas, político-legais, e socioculturais) e…

SP SUMÁRIO 1. Introdução..............................................................................................................3 2. Análise Macroambiental........................................................................................3 2.1 Mercado.............................................................................................................5 3. Etapas para abertura....

Aula 02 – visão geral do plano de marketing Referência bibliografia básica: MATTAR (Org.), Gestão de Produtos, Serviços, Marcas e Mercados – cap. 03 KOTLER e ARMSTRONG, Princípios de marketing – cap. 02 O que é planejamento estratégico de marketing  É a definição de um futuro desejado e dos meios eficazes de alcançá-lo.  Ackoff  Análise das necessidades dos clientes, desenvolvimento de produtos adequados para determinados grupos de clientes, com vantagem…

procura influenciá-lo, tendo, quase sempre, alguma capacidade para isso. Fatores que compõem o Micro ambiente: a) Consumidores: Usuários dos produtos e serviços da organização. b) Fornecedores: Supridores de recursos: capital, mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e informações, entre outros. c) Concorrentes: Produzem bens ou serviços iguais, semelhantes ou sucedâneos, visando aos mesmos consumidores ou usuários; competem pelos mesmos recursos junto aos mesmos…

.............. 15 2.5.3 Programa de Reciclagem........................................................................... 16 2.5.3.1 Logística Reversa................................................................................... 16 3. ÁNALISE ESTRATÉGICA 3.1. Missão.......................................................................................................... 24 3.2. Visão....................................................................................................

desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços. Vendas são a ponta do iceberg do marketing “É tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível.” O que é administração de marketing?É a…

de materiais ecofriendly e na busca da redução do time to market. S.I.M Sistema de Informaçoes de marketing Um sistema de informações de Marketing(SIM) é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos para a coleta, classificação, analise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões em marketing. O papel do SIM é avaliar as necessidades de informação da gerencia, obter as informações necessárias e…