Análise E Melhoria De Produtos E Serviços

TCM - Trabalho de Conclusão de Módulo Projeto Integrador do módulo Gestão da Qualidade Uma Análise Crítica para Implementação ou Melhoria de um Sistema de Gestão da Qualidade Estruturado no Padrão ISO 9001 Guarulhos 2014 TCM - Trabalho de Conclusão de Módulo Projeto Integrador do módulo Gestão da Qualidade Uma Análise Crítica para Implementação ou Melhoria de um Sistema de Gestão da Qualidade Estruturado no Padrão ISO 9001 Trabalho de Conclusão

Janeiro, 10 de fevereiro de 2014. Sr. Fulano de Tal Coordenador Geral SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5 2. DEFINIÇÕES E SIGLAS 6 3. ESCOPO 7 4 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 7 4.1 Macrofluxo das etapas do processo de prestação de serviço 7 4.2 Estrutura da Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade 7 4.3 Controle de Documentos 8 4.4 Controle de Registros 8 5 RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 8 5.1 Comprometimento da Administração 8 5.2 Foco no Cliente 9 5.3 Política da…

| | | |4.1. f) | |Ações necessárias para atingir os resultados planejados e a melhoria continua desses processos foram| | | | | |implementadas ?

........................... ......................................5 Análise crítica pela direção .......................................................................................................................................5 Generalidades ................................................................................................................. ............................................5 Entradas para a análise crítica.............................................................

Diretrizes para melhorias de desempenho ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas Sede: Rio de Janeiro Av. Treze de Maio, 13 28º andar CEP 20003-900 – Caixa Postal 1680 Rio de Janeiro – RJ Tel.: PABX (021) 210-3122 Fax: (021) 220-1762/220-6436 Endereço eletrônico: www.abnt.org.br Origem: ISO/FDIS 9004:2000 ABNT/CB-25 – Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:002.18 – Comissão de Estudo Sistemas da Qualidade NBR ISO/FDIS 9004 – Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para…

20131023 Lisboa, 26 de Maio de 2015 Conteúdo Introdução 3 Conceito e evolução 4 Princípios do Benchmarking 6  Princípio Sistemático 6  Princípio Contínuo 6  Princípio da Avaliação 6  Princípio dos Produtos Serviços e Processos 7  Princípio das Melhores Práticas 7  Princípio da Melhoria 7 Tipos do Benchmarking 8 Processo de Benchmarking 11 Vantagens e desvantagens 14 Casos de sucesso 16 Conclusão 18 Introdução Este trabalho foi proposto pela professora Carla Patrícia…

Erhart começam a história da Pfizer em NY Lançamento do antibiótico Terramicina - 1º medicamento a ser produzido com a marca Pfizer. A empresa inicia sua presença no exterior Feldene se torna o antiinflamatório mais vendido do mundo e o 1º produto da Pfizer a alcançar a marca de US$ 1 bilhão em vendas Eleita “A indústria farmacêutica mais admirada do mundo” pela revista Fortune 1944 1849 1950 1952 1982 A Pfizer foi a 1ª empresa mundial a produzir penicilina em…

outros modelos que também são largamente utilizados. Estes são modelos de referência que contém práticas Genéricas ou Específicas necessárias à maturidade para a execução de um projeto, que procura estabelecer um modelo único para o processo de melhoria corporativo, integrando diferentes modelos e disciplinas. O grande erro comum que muitas pessoas cometem é acreditar fielmente que essas metodologias realmente definem uma fórmula pronta e seja uma solução mágica para os problemas da…

7 – Realização do produto 8 – Medição Análise e Melhoria 11 2 3 4 5 6 7 8 9 Back Next Sistema de Gestão da Qualidade Módulo II SEÇÃO 4 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Back Next Sistema de Gestão da Qualidade Módulo II – SEÇÃO 4 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE O Sistema de Gestão da Qualidade é um conjunto de atividades e tarefas que devem ser executadas por todos os colaboradores para garantir a qualidade dos produtos e serviços 1 2 3 4 5 6

GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski II Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 30: Gerenciamentos de custos GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski RESUMO Este artigo traz uma reflexão sobre as condições de…