Gestão
METODOLOGIAS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS E SUA
IMPLANTAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Eduardo Villela de Andrade Massot
(UNESA, Rio de Janeiro, Brasil) eduvam@hotmail.com
Resumo
Neste artigo, será feita uma rápida e resumida abordagem dos principais modelos de metodologia existentes para a área da Tecnologia da Informação: COBIT, CMMI, PMBOK,
PRINCE2, ITIL, Seis Sigma, Balanced Scorecard, BS 7799 (ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 17799),
ISO 9001:2000, ISO/IEC 12207, ISO 9126, MR mps, Modelos Fornecedores (Microsoft
Operations Framework, Microsoft Solutions Framework, Sun Tone, HP IT SMRM e RUP –
Rational Unified Process). Serão estudados seus objetivos, suas estruturas, aplicabilidade e benefícios, fazendo então um paradigma de como essas melhores práticas se relacionam de forma a conduzir ao melhor desenvolvimento de suas aplicações.
Palavras-Chave
Gestão de projetos, metodologia, melhores práticas, implantação da governança.
1. INTRODUÇÃO
A metodologia, por definição, significa o estudo dos métodos, ou “receita”, para as etapas a serem seguidas em um determinado processo, e são fundamentais para o desenvolvimento dos projetos, desde que bem aplicados de acordo com as necessidades da empresa e do projeto, pois não existe uma receita perfeita para todos. Estudamos a Metodologia Organizacional, ou seja, a metodologia dentro de uma organização.
De acordo com o Portal da Administração, no final do século XIX e início do XX, surgiram as primeiras definições e aplicações para a metodologia organizacional. Taylor, considerado o “Pai da Administração Científica” por propor a utilização de métodos científicos cartesianos na administração de empresas, tinha seu foco na eficiência e eficácia operacional na administração industrial. Extremista em suas teorias, ele era extremamente forte, por definir métodos radicais e eficazes. Na maioria das vezes eficazes, porém também era fraco pelos seus métodos apresentarem falhas. Seu controle