Analise Organizacional Da Tam

MARKETING DIGITAL E OS NOVOS CONSUMIDORES POTENCIAIS: A TAM ADERINDO AS MÍDIAS SOCIAIS Fagner Arruda dos Santos[1] RESUMO Atualmente as empresas passaram a notar a necessidade de acompanhar as mudanças do mercado e o marketing digital se tornou a nova ferramenta de gestão utilizada para o acompanhamento do mesmo. Vemos que ao longo dos anos essa realidade vem mudando, com os avanços tecnológicos e a comunicação, aliados ao processo de globalização. O marketing na internet…

modalidades, Estratégia do Oceano Azul e Estudo de Caso (Cirque Du Soleil) ESTRUTURA DE PLANEJAMENTO: orientação (visão e missão do negócio), diagnóstico (análise interna, ambiental, dos campos de atuação e da estratégia vigente), direção (definição de objetivos e estratégias), viabilidade (demonstração de resultados, ferramentas de controle e análise de performance), operacional (plano de ação e ferramentas de implantação) e Estudo de Caso (GOL Linhas Aéreas) MARKETING: conceito e…

TAM Linhas Aéreas S/A Missão “Trabalhar com o espírito de servir fazendo as pessoas mais felizes.” Visão “Ser a companhia aérea preferida das pessoas, com alegria, criatividade, respeito e responsabilidade.” Valores 1 – Encantar os clientes com a postura íntegra mantendo inabalável o espírito de servir. 2 – Tratar com respeito as pessoas sejam elas clientes, empregadas ou terceiras, tendo a humildade como direcionadora das ações. 3 – Incentivar para que haja práticas…

perder, nem tempo e nem dinheiro e também não corre o risco de errar, por isso tem que se fazer uma analise da empresa, das tarefas e das pessoas, verificando o desempenho e observando os seus funcionários para ter certeza da necessidade do treinamento dentro das empresas, pois todos os setores têm seus treinamentos e se tem este desafio para que cada funcionário tenha seus conhecimentos e habilidades. A TAM com seus gestores detectam as demandas e desenvolve seu treinamento para…

A TAM Linhas Aéreas (antes Transportes Aéreos Marília)1 é a maior companhia aérea do Brasil, e depois da fusão com a LAN Airlines para aLATAM Airlines Group, a maior de toda a América Latina, sendo uma das 20 maiores do mundo e a líder no Hemisfério Sul em número de passageiros transportados. 2 Sua sede está localizada em São Paulo, igualmente com seus dois principais centros de operações (ou hub),Aeroporto de Congonhas e Aeroporto Internacional de Guarulhos. Além destes, o Aeroporto…

Contabilidade Ambiental na estrutura organizacional, que surgiu pela necessidade de contabilizar e evidenciar sua atividade, que direta ou indiretamente afeta o meio ambiente, assim como demonstrar como esses relatórios ambientais estão sendo divulgados atualmente. A pesquisa foi feita em face da literatura acadêmica sobre o tema e de outros estudos feitos no Brasil. Serão apresentados também, os modelos mais utilizados pelas empresas brasileiras: o Instituto Brasileiro de Análises…

do novo cenário mundial globalizado e a conquista de novos clientes. O trabalho aborda as várias fases do desenvolvimento de fidelização de clientes, à luz de vários autores reconhecidos no mercado. O trabalho apresenta o Programa de Fidelização da TAM. Por fim, a metodologia utilizada é através de pesquisa quantitativa, por se tratar de um meio para coleta de informações sobre características, percepções relativas a um grupo de pessoas; e do tipo descritiva, por ter como objetivo,…

DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS Diretrizes organizacionais • Missão – Missão organizacional é uma proposta da razão pela qual a organização existe“ • Objetivos   O administrador que sabe quais são os objetivosestabelecidos para a organização descobre que é mais facíl tomar decisões que garantam atingir esses objetivos. Uma organização eficiente é aquela que, para conseguir atingir seus objetivos, emprega poucos recursos. Por que a missão organizacional é importante?  Ajuda a…

nacional. Com a proximidade da Copa do Mundo (2014) e dos Jogos Olímpicos (2016), o setor tem sido um dos principais focos de estudos e modificações para adequação de infraestrutura1. O mercado brasileiro atualmente é dominado por quatro empresas: Tam, Gol, Azul/Trip e Avianca. Desde o final dos anos 90, mudanças na regulamentação do setor e na própria condição econômica do país, operaram grandes mudanças nas empresas que atuavam há décadas no Brasil – Varig, Vasp e Transbrasil, que…

Análise Organizacional Prof.: Alexandre Gatelli Bastos 1 Análise Organizacional Programa da aula • Desenho organizacional – – – – – – negócio missão visão valores dimensões básicas departamentalização 2 Análise Organizacional • É o entendimento do principal benefício / solução esperado para o cliente • Caracteriza o campo de atuação e as relações o quê x para quem x como • Para a definição de negócio, 3 questões devem ser consideradas – o quê a organização deve…