DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS
ORGANIZACIONAIS
Diretrizes organizacionais
• Missão
– Missão organizacional é uma proposta da razão pela qual a organização existe“
• Objetivos
O administrador que sabe quais são os objetivosestabelecidos para a organização descobre que é mais facíl tomar decisões que garantam atingir esses objetivos.
Uma organização eficiente é aquela que, para conseguir atingir seus objetivos, emprega poucos recursos.
Por que a missão organizacional é importante?
Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
Ajuda a assegurar que a organização não persiga propósitos conflitantes.
Serve de base para a alocação de recursos organizacionais.
Estabelece áreas amplas de responsabilidades por tarefa na organização.
Atua como base para o desenvolvimento de objetivos organizacionais. Quais informações aparecem na declaração da missão?
Produto ou serviço da empresa. Bens/produtos produzidos.
Mercado. Descreve clientes da organização e onde estão.
Filosofia da empresa. Crenças e o valores básicos da empresa.
Autoconceito da empresa. Impressão que a empresa tem de si mesma. Avaliar potencialidades e fraquezas e a capacidade de sobreviver no mercado.
Tipos de objetivos – áreas-chave
Posicionamento. Indicar a posição da empresa em relação aos concorrentes. Inovação. . Indicar metas que a organização esteja tentando
atingir em termos de inovação.
Produtividade. A quantidade de serviços e bens produzidos em relação aos recursos usados no processo de produção.
Lucratividade. Indicar o nível de lucratividade desejado.
Desempenho e desenvolvimento do administrador.
Índice de desenvolvimento dos administradores em termos pessoais. Responsabilidade social. Como a empresa pode ajudar a sociedade promovendo o bem estar as pessoas.
Características dos objetivos eficazes
Específicos.
Exigentes de esforços.
Atingíveis.
Flexíveis.
Mensuráveis.
FORMULAÇÃO DE
ESTRATÉGIAS
O que é uma estratégia empresarial? Quatro