Modelo de gestão

TAM Linhas Aéreas S/A
Missão
“Trabalhar com o espírito de servir fazendo as pessoas mais felizes.”
Visão
“Ser a companhia aérea preferida das pessoas, com alegria, criatividade, respeito e responsabilidade.”
Valores
1 – Encantar os clientes com a postura íntegra mantendo inabalável o espírito de servir.
2 – Tratar com respeito as pessoas sejam elas clientes, empregadas ou terceiras, tendo a humildade como direcionadora das ações.
3 – Incentivar para que haja práticas trabalhistas justas tanto para empregados quanto para fornecedores.
4 – Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis aos seus negócios e a sua conduta comercial nos países onde atua.
5 – Atuar com vigor para evitar todos os conflitos de interesse entre o trabalho e os assuntos pessoais.
6 – Dar especial atenção as suas responsabilidades sociais.
7 – Agir com honestidade e justiça para que possam ser dignos da confiança das pessoas com as quais se relacionam.
8 – Tornar e manter o local de trabalho seguro, com ênfase especial à proteção ao meio ambiente.
9 – Assegurar que não haja discriminação de origem, raça, credo, cor, sexo, incapacidade física ou qualquer forma de preconceito social.
10 – Manter uma cultura na qual a conduta ética seja reconhecida, valorizada e tomada como exemplo por todos os membros da comunidade TAM.

Observação sobre a empresa:
A TAM, objetiva atrair, desenvolver e reter pessoas motivadas e identificadas com sua missão e visão, de forma a torná-las a fonte mais fundamental de vantagem competitiva sustentável, juntamente com sua cultura organizacional. Com este foco, a política de Gestão de Pessoas da empresa incentiva relações de trabalho bilaterais, que valorizem o homem, visando sua segurança, tranquilidade, motivação para o trabalho e desenvolvimento contínuo de suas habilidades.

PHILIPS

Missão
“Melhorar a vida das pessoas por meio de inovações relevantes.”

Visão
“Lutar por um mundo mais saudável e sustentável através da