Administracao De Marketing Kotler Cap 1

empregos, e é, efetivamente, o campo mais delicado a ser explorado. Atualmente, não é possível a um administrador praticar a administração de serviços somente pela experiência. O administrador necessita de habilidades técnicas apreendidas nos cursos superiores de administração. O presente trabalho, embasado na teoria dos autores: Téboul (1999), Rifkin (2000), Drucker (1977), Kotler (1999), Bateson (2001) e observações pessoais, dá suporte para uma importante reflexão sobre a era dos…

1- INTRODUÇÃO Para sobreviver em mercados dinâmicos, as empresas precisam estabelecer estratégias que sobrevivam às mudanças no mercado. Por isso, o tema Marketing Relacional como instrumento para fidelização de cliente tem sido, desde os anos 80, foco de atenção, seja no âmbito acadêmico, como nas práticas gerenciais (Alzira Marques 2012:37). A concorrência global e as demandas dos clientes, dos cidadãos e do próprio ambiente, estão induzindo a mudanças por toda a organização. Para…

Politécnico de Leiria Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar Marketing Turístico - 3º ano 2012/2013 Atividade 1 A Gestão e a Organização Comercial na Empresa Empresa Escolhida: Cisco Systems Portugal UC: Gestão da Força de Vendas – 6º semestre Discente: Teresa Santos, # 4100330 Docente: Professor Rui Martins 31 de Março de 2013 Índice Índice de Figuras: iii 1. Introdução 4 2. A importância das Vendas 5 3. A Cultura, a…

Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Caxias do Sul, RS – 2 a 6 de setembro de 2010 A mediação marcária contemporânea: importância do emocional na política marcária 1 Jean Charles Jacques Zozzoli2 Universidade Federal de Alagoas, Maceió, AL RESUMO: Com o intuito de ser fornecedora de percepções e experimentos não só sociorrelacionais, mas atinentes a disposições afetivas fundamentais que…

O Planejamento Estratégico dentro da Administração Estratégica Krieck, Diogo E-mail: diogokrieck@univali.br Graduando em Administração Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI Barbosa, Roger Eduardo E-mail: rogereduardobarbosa@gmail.com Graduando em Administração Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI Resumo Vamos destacar a importância do Planejamento Estratégico na gestão das organizações, dentro da Administração Estratégica. Que presenta…

PÚBLICAS: QUEM SABE, FAZ E EXPLICA Paola Marcon e Gabriel Johnson Capítulo 1 – Relações Públicas: ingênua e crítica Roberto José Porto Simões Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo que visa estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma organização pública ou privada e os públicos com os quais esteja ligado direta ou indiretamente. Pode ser considerado um ramo da Administração, pois seu envolvimento refere-se às políticas organizacionais…

1 Revista DCS ON LINE ISSN 1980-7295 OS PRÓS E OS CONTRAS DA ESTRATÉGIA DE MARCAS PRÓPRIAS NO ATACADO ÉDERSON LUIZ PIATO GEPAI/Departamento de Engenharia de Produção/Universidade Federal de São Carlos E-mail: ederpiato@dep.ufscar.br ANDREA LAGO DA SILVA GEPAI/Departamento de Engenharia de Produção/Universidade Federal de São Carlos E-mail: deialago@power.ufscar.br VERÔNICA ANGÉLICA FREITAS DE PAULA GEPAI/Departamento de Engenharia de Produção/Universidade Federal de…

Carlos Drummond de Andrade como parte dos requisitos para a obtenção do grau de bacharel em Administração, sob orientação do Prof.: Moyses São Paulo 2013 BRUNO EDUARDO CARNEIRO DANYLLO PONTES DA MATA KELLY GAUDENCIO RAINER LOURENÇO TAIS NASCIMENTO DE SOUZA TRABALHO INTERDISCIPLINAR ORIENTADO – TIO Trabalho Interdisciplinar apresentado ao Programa de Graduação em Administração da Faculdade Carlos Drummond de Andrade. São…

Escola Técnica Estadual Jaraguá Marketing – Década de 1960 São Paulo, Setembro de 2011 Escola Técnica Estadual Jaraguá Marketing - Década de 1960 Prof: Andréia Freitas – Disciplina: Marketing II Componentes do grupo Bruna Pereira Nº06 Sumário INTRODUÇÃO.....................................................................................................4 1.0- Marketing 2.1- Definição......................

V. 2 No 2, dezembro, 2013 87 ESTRATÉGIAS DE MARKETING MIX EM SUPERMERCADOS: UM ESTUDO COM GESTORES EM ENTRE RIOS DE MINAS/MG Arlem Daniel Pena de Castro¹; Caissa Veloso e Sousa² ¹Universidade Federal de São João Del Rei, ² Faculdade Novos Horizontes arlemdaniel@yahoo.com.br; caissaveloso@yahoo.com.br Resumo O mercado atual apresenta-se como um ambiente de mudanças, panorama esse que tem afetado as organizações varejistas. No presente trabalho optou-se por analisar quatro…